Sooda!
 閲覧数:101
楽天ショップで期限切れになるはずのポイントが返還された方は居ますか?
500円足らずですが、こつこつ貯めたポイントなのでショップの詐欺的行為で失うのは悔しいです。

経緯はこうです。
1、3月末期限切れのポイントを使いあるショップで2点の商品を購入。1点は送料込み商品。
2、メールを見たら1点が予約商品なので4月下旬に両方を発送、そして別途送料が加算されていた(つまり送料の二重取り)
3、送料が二重取りされているので、4月下旬まで待っても良いから送料無料で2点を送るか、送料無料の商品だけすぐに送ってもう1点はキャンセルするか、どちらもキャンセルしたいとメール。
4、「キャンセルは構わないが送料無料の商品なんてありません。URLを教えて下さい」という回答。商品ページを見ると送料別となっている(検索によるとページの日にちは4/3になっていた)
つまり慌てて送料別に改ざんした。
5、注文確認のメールには送料込みと記されている。

以上、長文すみません。商品も安物ですが楽しみにしていたので非常に腹立たしいです。
このような悪徳ショップにあたってしまっても楽天は何もしてくれないのでしょうか?

質問者:悔しい
質問日時:2012-04-05 02:08:15
カテゴリ:インターネット・パソコン>インターネットサービス


↓↓現在集まっている回答 1〜3件/3件中
うわぁ 最悪のショップですね。ショップ名を晒してやりまし...詳細

回答者:匿名希望
回答日時:2012-04-09 17:50:07

この回答の満足度 未設定
問い合わせたとしてもショップと相談してくださいと言われるだ...詳細

回答者:匿名
回答日時:2012-04-05 21:15:18

この回答の満足度 未設定
それはヒドイショップですね。メールに送料込みと記されてい...詳細

回答者:匿名
回答日時:2012-04-05 02:16:18

この回答の満足度 未設定
 
この質問を友達に教える
→ヘルプ
ほしい情報が見つからないときは
新しい質問をする

↑このページのトップへ
TOP マイページ ヘルプ