Sooda!
 閲覧数:181
スーパーでレジをやっている方に回答お願いします、仕事は、きついですか?クレームを言う客が多いですか、
その時の対処方法とか、心の持ち方を教えて下さい就職を検討しているので

質問者:匿名
質問日時:2012-07-21 19:58:30
カテゴリ:仕事・キャリア>就職・転職

ベスト回答
スーパーではないのですが、レジチェッカーの
パートを8年間しています。
レジはそのお店の顔になりますから、商品の
クレームはだいたいレジにきます。
そこでいきなり低姿勢にならずに丁寧に
お話をお聞きするのがいいと思います。
スーパーだと生鮮食品に対するクレームが
入ると思うのですが、全て一人で解決するのでは
なくてお話を聞いた上で上司にすぐに相談するのが
いいと思います。レジは顔の一部になりますので
接客業を就職先に選ばれたのならストレスをためないよう
心を鍛えておくことがよろしいかと思います。

回答者:匿名希望
回答日時:2012-07-21 21:47:22

この回答の満足度 ★★★★★

↓↓その他の回答 1〜1件/1件中
仕事は楽です。レジを担当していますクレームのお客様はほとん...詳細

回答者:匿名
回答日時:2012-07-22 00:44:17

この回答の満足度 ★★★★★
 
この質問を友達に教える
→ヘルプ
ほしい情報が見つからないときは
新しい質問をする

↑このページのトップへ
TOP マイページ ヘルプ