Sooda!
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ワイヤレスマウス、キーボードが動きません。
Windows Vista VN750RG6Wで、その付属のものを使用していたのですが、昨日から急に動かなくなりました。電池の交換、CONNECTを認識させるなど色々試したのですが、それでもだめでした。
USB接属で使用しているぺンタブとマウスは動作するのですが、システム復元やプログラム更新などのユーザー制御の許可などを要求されるとこちらも動きません。デバイスは正常に作動していると表示されているし、システム変更もしていません。
なのになぜかキーボード上にあるPC電源だけは作動する。正直どこが問題なのかわからず頭を悩ませています。
ウイルスなどの可能性もあるのでしょうか?修復も出来ない、再セットアップも出来ないでは何をどうしたらいいのか…。
何かアドバイスをいただけると助かります。
みんなへのお礼
回答くださった皆様、ありがとうございます。コンセントを抜いたまま二日ほど放置していたのですが、つい先ほどPC立ちあげたら普通に動きました。帯電していた、が正解のようです。…確証はありませんが。

ともあれ本当に感謝しています。お騒がせして大変申し訳ありませんでした。ありがとうございました!

質問者:かゆ
質問日時:2012-11-19 12:39:18
カテゴリ:インターネット・パソコン>PC製品・周辺機器>使い方・不具合

ベスト回答
どんなのか分かりませんが、ワイヤレスってことはPC本体のUSBポートにレシーバ刺さってますよね。
一度抜いて刺し直して見たらどうですか?
さしっぱなしにしてるとごくたまに認識しなくなってたりという場合もありますから。長年使ってると。

あとパソコンのコンセントはさしっ放しですか?パソコンの電源入ってなくてもコンセントにさしたままにしとくとパソコンに帯電してて、デバイスエラーというか悪さしてUSBポートがなんちゃらって警告をちょこちょこ出したりって状況になることもあるので、コンセント抜いて1日くらい放置して帯電を取り除いたりってことが必要な場合もあります。

これで直るかは分かりませんけどね・・
根本的に壊れてるってことも考えられるし。
マウスの方はレーザーちゃんと出てるかもチェックですかね。

回答者:匿名希望
回答日時:2012-11-19 14:21:04

この回答の満足度 ★★★★☆
お礼コメント
回答ありがとうございます。

上記の方法も試しましたがだめでした。
パソコンのコンセントは仕事に行く時外しています。マウスのレーザーも出ています。
他にも色々調べたのですが原因不明です。USBキーボードを購入してだめなら、PC買い替えかなと考えてます。元々、起動するとエラーでPCが落ちるなどの不具合も多かったので、いい機会と思った方がいいのかもしれません。
それでも出来る事はしたかったので、アドバイスををいただけてとても感謝しています。
本当にありがとうございました。

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回答者:匿名希望
回答日時:2012-11-19 14:43:23

この回答の満足度 ★★★★☆
 
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