質問

終了

パソコンを起動させたら、「コンピューターの電源を切らないで下さい。更新プログラムをインストール中(12個中1個目)」と出てからすでに4時間が経ちましたが、未だに12個目中1個目のままになっていて困っています。

このまま更新が終わりのを待ち続けるしか無いのでしょうか。
パソコンはFUjiTSU Windows7 Home premium 購入してからまだ1年経っていません。

  • 質問者:モバイルメール
  • 質問日時:2011-08-12 09:33:38
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一般のPCなら、電源ボタンを長押しすれば
OFFになり終了します。
再起動後、ウインドウズのアップデート・サイトに行って
直接、アップデートを行うと失敗がありません。

  • 回答者:匿名 (質問から3時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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回答ありがとうございます!無事直りました。(^-^)/

私もさっきウインドウズアップデート更新12個出て3分ぐらいで終わりました。
それは固まっちゃってると思うので電源ボタンを押して強制終了した方がいいです。

  • 回答者:匿名 (質問から39分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
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無事直りました!ありがとうございます(;_;)

コンセントを抜いて下さい。

  • 回答者:匿名 (質問から14分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
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無事に直りました!ありがとうございます(*^O^)/

いわいる固まっているじょうたいですね。
おそらくそのままでは10年経ってもそのままの状態かと思われます。
コンセントを引っこ抜いて下さい。
強制終了させちゃって下さい。
コンセントがパソコン本体に繋がっていると思います、そこも引っこ抜いて下さい。
90秒以上時間をおいてコンセントをまた接続します。
そして電源を入れて下さい。
今日あたりはまだ問い合わせ窓口もやっている筈です。
富士通の問い合わせ窓口に電話してみるのもいいですよ。
うちも何回かありました、ひどい時は買ったその日に立ち上げようと思ったら、電源がはいらな~いと言って大騒ぎをしました。
勝手に固まったかコンセントの部分に静電気が溜まっちゃって、動かなくなっちゃったと言うのが一番多いトラブルです。

  • 回答者:匿名希望 (質問から9分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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とても分かりやすく回答いただき本当にありがとうございます!(^-^)コンセント全て抜き無事起動する事が出来ました! 感謝感謝です!

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