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楽天の期限切れ間近の期間限定のポイントを使う時、注文した後、商品の在庫がなくてキャンセルになったら、そのポイントは失効されてしまいますか。

  • 質問者:fh
  • 質問日時:2011-09-26 00:03:10
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残念ながら失効扱いです。

気をつけましょう。

  • 回答者:匿名 (質問から6日後)
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私が以前楽天ブックスで注文して在庫がなかったときは通常ポイントとして戻ってきましたよ。
ラサーナ楽天店で注文したときも「初回限定のセットなのでご購入いただけません。」と返事が返ってきて、期間限定ポイントが通常ポイントとして返ってきました。
楽天には色んなお店が入っているのでそのお店によるとは思うのですが、私の場合は返ってきましたよ。

  • 回答者:匿名 (質問から2日後)
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失効になってしまいます。

  • 回答者:匿名 (質問から16時間後)
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失効になってしまいます。

  • 回答者:匿名 (質問から16時間後)
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失効になります
なんか理不尽ですよねえ

  • 回答者:匿名 (質問から16時間後)
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失効になります
なんか理不尽ですよねえ

  • 回答者:匿名 (質問から16時間後)
  • 0
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理不尽と思いますが失効になりますね。
私も一度経験しました。
頭に血が上ったことを思い出しました。

  • 回答者:匿名 (質問から13時間後)
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失効になってしまいます。楽天の責任なのに!

  • 回答者:匿名 (質問から9時間後)
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商品の在庫がなくて(楽天側の責任)キャンセルになってもポイントは失効されてしまいます。

楽天側の責任がある場合は有効期限の延長をして欲しいですね!

  • 回答者:匿名希望 (質問から7時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

はい、そうです。
買い物が確定してポイント利用獲得履歴に載っていないものは、
失効します。
楽天に問い合わせをしてそういう回答を貰いました。

  • 回答者:トロール (質問から2時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

されるみたいです。

私も先月楽天ブックスで約600点消えました。
注文時は在庫あり(1-3日で発送)だったのに。

  • 回答者:匿名希望 (質問から2時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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