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質問

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【至急】PCに詳しい方へ質問します。

プリンター接続時の情報取得ができない為、印刷ができなくなりました。
(主な利用は、年賀状と写真印刷の年数回)

一応、PC 2台と、ケーブルを換えて確認したので、
プリンターの自然故障と考えていますが、この判断は、妥当ですか?

解決策は、ありますか?

  • 質問者:匿名希望
  • 質問日時:2011-12-05 16:14:31
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

インクが乗る駆動部は、問題なく動いていますが、
USB部分が、経年劣化で自然故障しているような気がします。
思いのほか、打つ手がないので、明日にでも、新規購入する事にします。

丁寧な回答、ありがとうございました。
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USBインターフェースに重大な問題が発生した、ということでしょうか。現物を見て判断できないので非常に微妙ですが、こういう場合は時間をおいてみる。PCやプリンターを再起動してみる。以外に方法がないのが普通です。
急ぎの場合は購入した方が早い。そう言った方が無難な気がします。

===補足===
ベスト回答ありがとうございます。

この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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印刷待ちのデータがたまってませんか。もしたまっているようなら全部削除することで回復します。

それでもダメならプリンタードライバを一旦削除して、PCを再起動後改めてプリンタードライバ(出来るだけ最新)をインストールし直してみてもダメならあきらめて買い換える。

  • 回答者:徳明 (質問から2時間後)
  • 1
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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