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キャノンのMP480のインクジェット複合機のプリンターについて
このプリンターを使っていますが、CDが読み込みができず、困っています。そして、ネットから、インストールをしても、反応がないので、パソコンからのデーターのコピーまたは、パソコンへ、読み込みができません。
エラーは、通信エラーのため印刷ができませんとでます。
私の使っている、OSは、ウィンドウズ7または8です。
質問の回答を宜しくお願いします。

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2012-12-23 04:06:51
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PCとプリンタの接続方式はUSBでしょうか?

①接続先(接続ポート)の単純な間違いの可能性
通信エラーというので、PC側には、すでにプリンタドライバがインストールされていることになります。なので、プリンタのプロパティから接続先をUSB接続であるか、確認してください。

②USB接続 ハードの不良
PC側の接続ハードの故障を疑っています。
なので、他の接続ポート、USBポートであれば、差し替えをしてみてください。

また、最初から、ダメなのか、突然ダメになったのか、何かをPCからインストールしてからダメなのか、ハード構成(接続方法)等の情報があると、参考になります。

  • 回答者:匿名希望 (質問から7時間後)
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