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質問

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スマホに詳しい方、回答お願いします。
楽天モバイルのhonor 6 plusを購入し、1月の初めに届きました。その際、家のWi-Fiで設定をし、アプリ等ダウンロードしました。本日Wi-Fi無しでアプリのダウンロードをしてみたのですが、インストール中との表示が朝から晩まで消えずインストール出来ませんでした。スマホの初期化やキャッシュ消去等、調べた事を全てやってみたのですが駄目でした。Wi-Fiをつけてダウンロードしてみたのですが、今度はWi-Fi使用でもインストールが終わらず。。。
このような症状の場合、どのような解決法があるのでしょうか?
初期不良だったりしますか??

回答宜しくお願いします。

  • 質問者:まより
  • 質問日時:2016-01-10 23:55:54
  • 0
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