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質問

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CMサイトからTポイントへの交換について質問。

CMサイトの交換所に記載するT会員番号は、最初のときに使った番号を以後もずっと使うようになっていますが、最初の交換にネットT会員番号を使い、その後にTカード情報登録をして番号が変わった状態で最初に使ったネットT会員番号を忘れた場合、どうすればいいですか?

T-SITEのFAQには「なくなったネットT会員番号の詳細な履歴は閲覧できない」としか書いてありません。CMサイト社のサポートには連絡済みですが、Tカードサポートセンターにメールで問い合わせて開示してもらえるものでしょうか?

CMサイトの規約では1つのメールアドレスとユーザーネームで登録できるのは1回だけ、退会したらその情報では再登録できず、再登録目的での退会もできないとのことなので、このままではTポイントへの交換の道が閉ざされてしまいます。

  • 質問者:名無しさん
  • 質問日時:2016-01-22 02:48:04
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