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質問

終了

同じような質問が無いようなのでさせて頂きます。iPodtouch6を購入して約半年位が経ったのですが最近触っていなくてAppleIDを忘れた挙句間違えすぎてアカウントにロックがかかりました。ロック解除の為、セキュリティ質問に答えました。回答はあっていたようなのですがiAppleIDが記入出来ません。
忘れてしまったので、変更をしました。その際、パスワードの安全度を確認したら高でしたが、セキュリティ質問で変更済みのAppleIDを記入しても「このパスワードは1年以内に使われたことのある〜」のようなメッセージが出てきてしまいます。その後もう一度、変更し試してみても同じでした。説明分かりにくくダラダラとすいません。どうすればいいのでしょうか、ご回答よろしくお願いいたします。

===補足===
追記です。
AppleIDをその場で新しいのを記入してもメールがきて、「パスワードがリセットされました」と来るだけです。
画面も設定のiCloudの所に戻っています。試しに変更したIDでやっても「過去一年内にに使われたことのある〜」というようなのが出てきます。

また、足りないと感じたら追記しにきます。正直、Apple Storeに相談する。と、言うことは避けたいです。最善の方法を知っている方がいらっしゃいましたら、協力よろしくお願いいたします。

  • 質問者:田中さん
  • 質問日時:2016-02-27 07:42:18
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