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質問

終了

急で申し訳ございません。
東京電力について質問です。

海外出張に長期行っていた所、
引き落としできずに、
帰ったら電気が止まっていました。
金曜日に止まっていたみたいです。
土曜日ですが
本日コンビニ支払いをしたら、
送電再開してくれるのでしょうか?
夕方にお支払い可能です。

お恥ずかしい話ですが初めての出来事で焦っています。
詳しく説明お願いします。

  • 質問者:るか
  • 質問日時:2016-04-23 10:27:00
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料金を支払えば即再開と言うのはまず無理だと思いますよ。
電力会社が入金を確認する必要があるので早急な再開には入金すると言う連絡が必要。
カスタマーセンターへ連絡して支払い方法を含めて相談した方が速く解決すると思います。
http://www.tepco.co.jp/ep/support/customercenter/otoiawase_old.html
(土日は銀行が休みなので質問者さんの考え通りコンビニ支払いが指定されると思います)

入金さえ確認すれば1~2時間で通電が再開するのでは?

この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございます!土曜日でもやっているんですね!何時までなのかな!ありがとうございます!

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