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auのwimax2プラスのハイスピードモードが使えなくなりました
矢印がぐるぐる回っています
誰かわかる方お願いします
ちなみに青森県に住んでいます

  • 質問者:ちる
  • 質問日時:2016-05-01 11:31:43
  • 0
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7ギガの制限に引っかかっていませんか?
ハイスピードモードで一か月あたりのデータ使用量が7ギガの制限ありのプランを使用している場合、7ギガを超えると極端にデータ通信速度が落ちます。
そのせいでずっと矢印がぐるぐる回って、ちっとも通信してくれません。
ノーリミットモードがあるなら、そちらを優先して使うと良いです。
auショップさんで今の状態を確認してもらうと良いですよ。
もしくはauの携帯から157にかけてお客様センターで状態を確認してもらうかですね。

  • 回答者:ゆみりん (質問から2日後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございました

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