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質問

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【至急】
【問題】ノートPCの電源が入らなくなりました。
(電源入らずの状態なので、お手上げ…)

【対処済み】
電源を抜き、バッテリーを外し、数分放置した後、
再接続しましたが、無反応。
先程、試した時は、1度は、起動しましたが、
余所見をした間に、電源OFFで、再び、電源入らずの状態です。

【原因?】
Win10導入後に、
・ポインティングデバイス?が、接続…等のメッセージが頻発
・2~3日前から、若干、画面が暗くなる現象
・放置状態で、スタンバイにならず、電源が落ちる事

一応、Win10導入前に、バックアップはしていましたが、
パスワード変更等、若干、バックアップ漏れがある為、
そのまま、修理(=HDD初期化、基盤毎の交換)には出せず…で、
困っています。

何かしらの妙案、ありませんか?


※現在、不安定なPCで質問している為、
 返信できない可能性がありますが、
 宜しければ、回答、お願いします。

  • 質問者:匿名希望
  • 質問日時:2016-09-10 17:15:32
  • 0

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ノートPCを家で使うときは基本的にバッテリーは要らないので外して、
ACアダプタだけで起動してみてください。
うまく起動するのならバッテリー不良の可能性があります。
屋外用に必要なら新たに購入します。
このときACアダプタの状態も検証しましょう。

それでも起動しないときは電源回路に問題があります。
【原因?】の内容を読むとOS(Win10)に問題があるかも知れないので、
BIOS起動して様子を見てください。
それでも落ちるのなら電源回路不良です。
落ちないのならリカバリを再インストすると改善するかも知れません。
この場合はWin10の無償導入は不可になるかも知れません。

また、Win10から旧OSに戻して様子を見る方法もあります。
何れの場合もバックUPはお忘れなく。

  • 回答者:匿名 (質問から41分後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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