今日間違えてお客様の子供の手を叩いてしまいました。接客の仕事をしているのですが机で立ちながら作業をしているとおしりをツン...(満足度の高い順)|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

＞もし、自分の子供が叩かれたりしたら理由があってもクレームを言いますか？
　クレームを言う人もおれば、クレームを言わない人もいますから、今回の件については、
　間違いであると認め、ちゃんと親御さんに謝罪したのですから問題ないでしょう。
　仮に、その子の母親からクレームがあった場合は、あらためて誠意を持って謝罪すれば
　問題はないと思います。

＞クレームを言われて会社を辞めさせられますか。
　その子供に対して、一方的に暴力・虐待してケガを負わせたワケではなく、ちゃんと親御
　さんに謝罪しておりますし、仮にクレームがあっても会社側に事情・状況を説明すれば、
　会社側も厳重注意だけして、辞めさせられることはないと思います。

まあ、クレームのことでいろいろ心配はありますが、誰にでも失敗や過ちはありますので、二度と失敗や過ちをしないためにも、今後は手を出す前に確認の方を最優先にして、気をつけるよう心掛けましょう。

回答者：とくめい (質問から59分後)
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この回答の満足度

とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

回答ありがとうございます。
私も疲れていたので確認せずに反射的に行動してしまいました。
もう、社会人なので落ち着いて行動するように努力します。

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