ダイソーで纏め買いをして請求額が多かった場合先日ダイソーで買い物をしたのですが、家に帰ってから５００円ほど払いすぎに気が...(回答が古い順)|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

購入してすぐだと店員さんも確認しやすいでしょう。
質問者さんが悪意が有ってクレームをした訳ではないでしょうけど、実際問題確認は難しいでしょう。
とくに、ダイソーのレシートはジャンル分け（食品・雑貨など）が有る事もありますが、100円が何点、200円が何点となっているだけです。
お釣りを間違って少なかったのなら、レジの精算で現金有り高との差で解りますが、打ち間違いだと、棚卸をしても万引きなどもあるでしょうから簡単には証明できません。

問い合わせを電話でされたのか来店されて言われたのか解りませんが、対応が悪かった事に対して本部などにクレームはできるでしょうけど、返金に対しては手間をかけた上に反してもらえるか解りませんよ。

===補足===
買った店では無く、問い合わせは本部にされたのですか？
本部側は、該当店舗が対応したものと思っているはずです。
また店舗では本部が対応したものと・・・

各店舗は全部が直営店ではありません。
ガソリンスタンドやコンビニもそうですが、フランチャイズですから、まずトラブルは該当店舗に話をして、うまく進まないようなら本部へとされないと、責任者があいまいになってしまうのでしょうね。

回答者：匿名です (質問から4時間後)
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