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YAHOOオークションで送料無料となっていたから入札したのに落札後に送料を振り込めって言ってきました。落札後直ぐに商品代金を払ってしまっています。その後に送料を振り込めって言って来たので、断固拒否したら、商品代金が返ってきません。いくら催促しても、商品も送ってくれないし、代金も返してもらえません。
ヤフオクに問い合わせても、出品者と落札者の当事者間で話し合って下さいと言うのみで、何もしてくれません。
このままじゃ、商品の代金を詐欺されたも同然です。
「送料無料」と歌っている画面のキャプチャーは取っています。
こんなトラブルを訴えることはできませんか?何か良い知恵を教えて下さい。

  • 質問者:bb
  • 質問日時:2011-06-30 10:43:43
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回答してくれたみんなへのお礼

ありがとうございました。

yahoo!知恵袋を見るとこんなことが載ってましたよ。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1114880541
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1253060357
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1028160440

知恵袋で「ヤフーオークション 詐欺」 あるいは「ヤフーオークション 商品が届かない」 と入れて検索すると色々出てきますのでそちらをご覧になると解決策があるかもしれません。

私はオークションで商品が届かなかったことがないし法律にも詳しくないのでどうすれば一番いいのかよく分からないのですが。

===補足===
ヤフー知恵袋でカテゴリーをYahoo!JAPAN→ヤフーオークション→取引相手とのトラブルとクリックしていくとたくさんの事例が載ってましたよ。

おせっかいながら申し上げますが、こんな深刻な問題はこのサイトよりも知恵袋で聞いたほうが解決が早いと思いますよ。

  • 回答者:早く解決できるといいですね。 (質問から55分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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確実に詐欺です。

yahooに問い合わせてみてください。

  • 回答者:匿名 (質問から6日後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

ヤフーに報告するのが一番良いです。許せません。

  • 回答者:匿名 (質問から2日後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

ヤフーに報告するのが一番良いです。許せません。

  • 回答者:匿名 (質問から2日後)
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ヤフーに報告するのが一番良いです。許せません。

  • 回答者:匿名 (質問から2日後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

最近は、オークションしていませんが
評価とか見て落札した方がいいです。

評価欄に、何か書いたらどうでしょうか?

  • 回答者:匿名 (質問から15時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

詐欺です。
ヤフオクに詐欺だとちゃんと説明しましょう。

  • 回答者:SD (質問から4時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

簡易裁判所に少額訴訟の申し立てをしましょう、(ネットでの記述、振込用紙、その他それらの資料)
http://www.courts.go.jp/saiban/syurui/minzi/minzi_04_02_02.html
を持って、裁判所に相談に行けば簡単に申し立てができます。
 その後代金の払い戻しがなければ、裁判所の決定で支払命令がでます、それも無視した場合は、強制執行の申し立てとなるのですが。
 あなたが、気が収まらないのなら、に判決文を持って警察に被害届を出せば、詐欺事件となる筈です、どの時点で被害届を出せばよいかは、市の府立無料相談等で弁護士に伺ってみていは如何でしょう、代金に対して一切物の受け渡しが無い以上、詐欺事件でしかも、民事的判決が確定しているので、刑事でも詐欺が確定するはずです(裁判所命令に従わないのであれば、何ら弁明の余地もありません)。

  • 回答者:匿名 (質問から3時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

ヤフーに相談するしかないと思います。

詐欺ですよね。

  • 回答者:匿名 (質問から36分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

契約違反ですね。
ヤフーにまずいうことですね。
送料無料の証拠を添付して。

  • 回答者:匿名 (質問から27分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

できますよ,まずはヤフーに報告して下さい

  • 回答者:匿名 (質問から5分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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