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エルネがログインできません。

メールからはいってもHPはゲストさんとなります。


皆さんどうですか。
原因、対処教えてください。

  • 質問者:匿名希望
  • 質問日時:2013-07-18 12:09:10
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稀に、ログイン不可状態になりますが、
今のところは、問題なし。

1. ログアウト状態から、ポイントを貯める『クリックバナー』を押す。
2. ログインして進むの画面表示が出るので、OK。
3. TOPに戻ると、ログイン状態。

良く試す方法は、上記ですが、これで、ログインできますか?
駄目なら、ブラウザ再起動、ブラウザ変更で、再確認。
サイトの問題であるなら、時間を置く必要があるのでは?

  • 回答者:匿名希望 (質問から5時間後)
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夕方頃と今ログインしましたが、問題なくログインできてますよ。
パスワードが正しくないなら、パスワードを忘れた方のリンクから再取得。
単にサーバ重くてちゃんとしてない場合やメンテナンスとかもあるが、他人にパスワード盗まれて変更された可能性もある。

  • 回答者:匿名希望 (質問から10時間後)
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