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保険代理店に勤めているものです。
がん保険に加入して頂いたお客様が告知義務違反をしており保険金がおりませんでした。
お客様が嘘をついていたので悪いのは当然お客様なのですが、実は代筆をさせて契約をしていました。
今お客様に出るはずだった保険金を負担してほしいと言われています。
どうしたら良いでしょうか。

  • 質問者:電信柱
  • 質問日時:2017-12-27 21:52:35
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代筆をさせて の内容がはっきりしませんが、
代筆することを顧客が承知していて顧客の告知どおりに記載したのであれば
当然負担する必要はありません。
そんなことをしていたらいくらあっても足りません。
告知の義務違反が全てであり顧客責任です。

  • 回答者:ぱる (質問から2日後)
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