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インターネットで買物や、クイズに応募しようとすると、どのサイトでも必要事項を全て完全に入力しても、エラーが出ます。
パソコンのどこを見れば直りますか?
ウイルスソフトは入れてあります。
パソコンにあまり詳しくないのですが、詳しい方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

  • 質問者:mma
  • 質問日時:2008-12-04 11:01:05
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たとえばウィルスバスターですと、「個人情報の保護」を有効にしているとエラーになったりします。無効にする必要がありますよ。

  • 回答者:匿名希望 (質問から6日後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

クッキーの解除と
セキュリティが厳しいのでしょう

  • 回答者:匿名 (質問から6日後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

Cookieの設定を許可にしていない場合に発生しやすくなります。

インターネットオプションのセキュリティ設定が高すぎる場合にも発生します。

再確認しましょう。

  • 回答者: (質問から13時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

ほかの方も書かれていますが初歩的なミスの場合があります。
私は以前、名前の漢字欄とふりがな欄が通常と逆になっていたのを気づかずに、何度もエラーになっていたことがあります。
もう一度確認されてみて下さい。
あとはサイトの都合でフリーメールでの応募を制限しているところがありますので、それが原因の可能性もあります。

もしそうでなかればサイト側に原因がありますので、メールで問い合わせをされてみることをおすすめします。
以前2度ほど問い合わせをしたことがありますが、やはりサイト側の落ち度であることがわかり、すぐに直してくれました。
教えてあげると感謝もされますので、ご面倒でなければメールを送ってみるとよいと思います。
その際は「懸賞応募の不具合について」といったタイトルだとすぐに対応してくれますよ。

===補足===
すみませんひとつのサイトでなく全てのサイトでエラーになるのですね(勘違いしてましたごめんなさい)
もしかしたら環境設定が違っているのかもしれません。
利用サイト内にあるガイドの「ご利用環境について」というところを確認してみて下さい。
一例としてあるサイトのものを載せておきます(参考になるかもしれません)
http://www.felissimo.co.jp/info/howto/guide01.cfm?WK=9162

あとはやはり個別に問い合わせをされてみるしかないかもしれません。
一例として載せておきます。
http://www.kenko.com/help/about_error.html

それからこちらのミスとして考えられるのがもうひとつあります。
アドレスをコピーして貼っていて、jpの後にスペースが入ってしまっている場合があります。
念のため手入力でされてみて下さい。

  • 回答者:TT (質問から4時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

ここはきっと セキュリティが厳しくなりすぎているのかもしれませんね。

  • 回答者:匿名希望 (質問から3時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

数字を半角で入力していますか?
全角だとエラーになります。

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参考になりました。回答ありがとうございました。

入力事項が正確であれば可能性としてセキュリティー関係が疑われます。
ウイルスソフトを一時的に無効にすると解決するかもしれません。

  • 回答者:名無し (質問から58分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

ウイルスソフトの個人情報流出遮断で、エラーがでるのでは?

  • 回答者:??? (質問から55分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

ウイルスソフトの設定だと思います。
ウイルスソフトには、個人情報が流出しないように設定する箇所がありますので、
その部分の設定の問題だと思います。

わからなければ、ウイルスソフト名(たとえば ウイルスバスター2008とか)を明記して
再度やり方を質問投稿してみてください。

  • 回答者:匿名希望 (質問から53分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

今まで私が失敗したのは・・・
例えば、楽天とかだと、IDとかパスワードが間違っていると注文完了できないです。
全角、半角でエラーが出ることもあります。
支払いや、配送の項目で何か抜けていると、注文できないことがあります。
何か当てはまってないでしょうか?

  • 回答者:匿名希望 (質問から37分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

全角半角の入力ミスとかたまに必ず ”レ”(チェック)をしなければいけないとこをしてないとかではないでしょうか

  • 回答者:ころん (質問から19分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

パソコンというよりも、必要事項が抜けていたりなど、サイトでの問題ではないでしょうか?
必須項目が抜け落ちていたり、同じIDが使用済みだったり(登録制の場合)、全角半角での入力が指定と違っていたり、など私もよく見直しても気付かない所がミスってたりしてます。
エラーというのがどんなものか分からないのですが、応募が完了できないということなのでしょうか?
もし違ったら、どういうエラーでしょうか?

  • 回答者:そーだちゃん (質問から8分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

CAPSキーがロックされているとだめなことがあります。
Shft+CapsLockを押すと解除されますよ。

  • 回答者:寛太 (質問から7分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

それだけじゃ、わからないです。
エラーには何と出ていますか。

  • 回答者:TK (質問から5分後)
  • 1
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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