質問

終了

某ポイントサイトの会員ですが、ポイントが溜まりにくいため退会しようと思っております。
もう少しで現金換金できるところまで来たため、一気にポイントを稼ごうといくつかの会員登録等のアクションをしたのですが、一向にポイント付与がされません。（クッキー等の設定は問題ありません）
アクションをしてから4ヶ月ほどが経過しすでにポイントが付与されてもいい時期なんですが、付与されないため問合せをしてみたのですが、全く返事ナシ・・・
こういった場合、みなさんはどうされていますか？
メールでの問合せしか手段がないため、回答がない場合は諦めるしかないのかな・・・と思っているのですが。。(-_-#)

質問者：めぐぽん８５
質問日時：2008-06-02 15:51:02
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ベスト回答

私もポイントが換金に近くなったとたんに、
メルマガ配信がなくなったサイトや
今までは必ずメールにポイントがついていたのが
抽選にかわったりしているサイトがあります。

1つはすでに退会済み
もう１つは様子をみていますが、優先順位が低いサイトとして
こちらも扱っています。（こういうサイトではアクションをおこしません）
退会した方がいいですが

消費生活センターなどへ相談するという選択肢もありますが
登録時に
めぐぽん８５さんの住所等　個人情報を登録されているとおもいますので
そういう常識のない企業ですと、個人情報を悪用されたりすると
ばからしいので、早めに退会して縁をきった方がいいと思います。

回答者：ベボベ (質問から3日後)
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回答ありがとうございました。

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回答

私も過去に、いいペースでポイントを貯めていたのに、急に更新もメールも
一切こなくなったサイトがありました。
そのサイトは無くなったわけではなく、今も存在しているのですが、
問い合わせても一切返事もなく、一年ほど放置した挙句に退会しました。

退会の手続きを取ったものの、そういうところですので、退会処理や個人情報の
管理が正しく行われているのか、今でも心配です。

ネット上でのこういったサービスが乱立しているので、見極めが肝心ですね。

回答者：luke (質問から3日後)
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回答ありがとうございました。

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4ヶ月経って加算されないのは、駄目でしょう
他に、アクションをして早く最低ポイントをためて
そんな、サイトとはオサラバしましょう

私も悔しい思いをしないようにもう少しの場合はどんなことをしても
がんばってポイント交換をします

またこのサイトでよく貯まるポイントサイトを相談して
よく儲かるサイトでがんばりましょう

回答者：ラブ (質問から3日後)
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回答ありがとうございました。

回答

ポイントが溜まりにくいのに、せっかくもう少しで現金還元されるところまで来たんですよね？　ここで諦めるのは悔しいですよね・・・。

もし覚えてらっしゃるのなら、「ポイントを貯めたくて会員登録したけどポイントが４ヶ月も経っても付与されないので、登録解除します」と登録したサイトにも連絡してみては？
顧客からポイントサイトに苦情が入れば、もしかして動きがあるかも・・・

諦めた方がとは思いますが、私自身、こういうことに関してだけは諦めの悪いタチなのです。悔しすぎですもんね。

回答者：るか (質問から3日後)
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回答ありがとうございました。

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悔しいですよね。私も同じようなとこがありました。メールで問い合わせしたら、判断しているところが別なため、そちらから無効といわれたので。としか返ってこなくて。理由がわかりませんでした。なので、退会しました。
４ヶ月も経過してるのに加算されないのは・・・残念ですが、もう諦めるしかないと思います。

回答者：しくしく (質問から2日後)
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回答ありがとうございました。

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今まで貯めてきたものがパーになるって悔しいですよね。
私も退会したサイトありますが、退会した途端に怪しいメールがジャンジャン届いて二重に不愉快な思いをしました。
問い合わせを続ける労力も惜しいと思うので、諦めた方がいいかもしれませんね。。。
逆に優良サイトでは、ポイント付与が遅いなぁと思ってメールすると数時間以内に「○日後に加算予定です」などの返答がありました。

回答者：シロイルカ (質問から2日後)
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回答ありがとうございました。

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本当に悔しい思いですね初めはポイントよく付いていても換金間じかになるとポイント付きませんね私も同じ様な経験しています。退会してもメールが届いたり換金まで行けるのはほんの数社ですあきらめたほうが良いと思います。

回答者：ｑｗ (質問から2日後)
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回答ありがとうございました。

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４ヶ月経っても加算されないのは、もう加算されることはなさそうですね。残念ですが諦めざるを得ないと思います。私も、アクションしてポイントが加算されなかったことが、何回かありますが、問い合わせをしてしっかりとした解答がかえってきたのはごく僅かです。問い合わせをしても、無反応なサイトは私の中では悪徳サイトと判断して、退会しています。今は、これまでトラブルの起きていない７サイトのみ継続しています。

回答者：ぷっちょ (質問から1日後)
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回答ありがとうございました。

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結局はあきらめることになると思います。
なので初めてのポイントサイトでのアクションは一度だけ試しに行いポイントが付与されたのを確認後、２つ目もしくはまとめてアクションするようにしないと損してしまいます。
多少ポイント還元率が低くても信用できるサイトのみ利用するようにしています、無駄がないですから。急がば回れです。

回答者：音色 (質問から1日後)
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回答ありがとうございました。

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くやしいですが、やめると思います。
「突然消えたサイト」だったこととして諦めます。

ちなみにそのサイトって
PO○NT IN　？？？
問い合わせまではしてないですが
アクション起こしても、ポイントが入らず
リニューアルしてからのここ数ヶ月
ゼロポイントです･･･。もう辞めようかと思ってます。
全然違うサイトだったらごめんなさい。

なんにせよ。
支払う気のないサイトのようなので、頑張るだけ無駄だと思います。

回答者：ゆじゅ。 (質問から10時間後)
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回答ありがとうございました。

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アクションしてもポイント付与がなされないケースはよくありますが、原因ははっきりしないことが多いようです。
サイト名がわかっているので、他の人が同じような目にあってないかとか、信用が置けるサイトかどうかなどネットで検索してみれば分かると思います。
悪質なサイトや評判の悪いサイトっていうのたいていクチコミでも悪い噂が広がっているので、ちょっと調べれば分かると思います。
信頼のおけるサイトだということがわかれば、もうしばらく待ってみてもいいかもしれませんが、悪質なサイトならばあきらめて退会したほうがいいかもしれません。

回答者：みえたろう (質問から8時間後)
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回答ありがとうございました。

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なんだか怪しい匂いがしますね。
私も換金可能額に近づくと何故か見込ポイントが消えるサイトがあります。
このままクリックポイントだけで到達するのかどうかまで見守ろうかと思っています。

めぐぽん85さんの場合、退会申請しても放置されそうですね。
私だったら、そのまま放置して様子をみます。

ポイントサイトに限らず、サイトの運営会社のページを見てみましょう。
会社名、住所、代表者、電話番号、メールアドレスのうち、記載が無いものが
多ければ多いほど怪しいサイトです。
問い合わせに返答が無い会社は勿論怪しいサイトです。
まともな企業は何かしら連絡がつくものです。

回答者：wega (質問から6時間後)
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回答ありがとうございました。

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私も少しやり始めましたが疲れ過ぎるので断念しましたから
大変さは分かります。
けれど．．そこはまだ運営されているのでしたら．．何度も問い合わせをする事とやはり．．それでも無視されているのでしたら警察に相談しますと
いう事も書かれた方がいいと思います。
なぜなら．．現金換金の金銭に関わる問題だからです。
根気よく叩いていきましょう。

回答者：kako111jp (質問から5時間後)
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回答ありがとうございました。

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できればサイト名そのものかそれとわかるようなことを書いてもらえると答えやすいと思います。わたしも現在携帯ポイントサイト（Pコイン系）で同じような目にあってる最中です。ただし換金請求に関してですが。問い合わせのメールに対して返信がないのはかなり怪しいです。わたしも何度も何度も問い合わせましたがまったく返信なしで、とうとう1ヶ月ほど前からアクセス不能状態になってます。多分夜逃げです。

回答者：magmag (質問から4時間後)
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回答ありがとうございました。

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アクションに対してポイントが付かないのも頭にきますが、
メールに対しての返信がないのはどんなサイトなんでしょうね。
最初から換金する気がないのか、途中でおかしくなったのか、
怪しいサイトですね。
とにかくこのままでも仕方ないので、何度でもメールを送ってみる事ですね。
サイト自体が運営しているのならいずれ返事が返ってくると思いますよ。
あきらめずにもう少し粘ってみましょう、
今やめるのは向こうの思う壺ですからね。

回答者：moomin (質問から3時間後)
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回答ありがとうございました。

回答

それはひどいsiteですね。
それは絶対皆さんのおっしゃるように公表したほうがいいと思いました。
また、回答がないということもおかしいので早く退会したほうがいいと思います。
何か変なことに巻き込まれては大変ですよ。

回答者：ふにゃ (質問から3時間後)
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回答ありがとうございました。

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ポイントサイトの中には悪質なところもありますので、
最悪の場合は泣き寝入りとなってしまうかもしれませんが・・。

運営会社の連絡先・電話番号は記されていませんか？
どうしても納得できない場合は電話で回答を求めてみます。

回答者：ぴんが (質問から2時間後)
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回答ありがとうございました。

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一字伏せなどでも結構ですので、サイト名を公開してみてはいかがでしょうか？
評判の悪いサイトだったりすれば、皆さんからそう回答が来ると思いますよ。

回答者：業 (質問から2時間後)
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回答ありがとうございました。

回答

全く返事がないのは納得いきませんよね・・・

私も　以前問合せをしたところ数週間しても返事がなかったので
問合せ内容に次のような文章つけて送りましたら
すぐ返事がありました。

================================================
貴社の企業理念により　真摯にご回答ください。

ご回答がない場合は　公開掲示板等で　こうした件について
相談したいと考えております。
================================================

それでも回答がなかったら　サイト名を入れてご相談されても
いいのではないでしょうか？

回答者：どうでしょう？ (質問から60分後)
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回答ありがとうございました。

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会員登録しただけではポイントに承認されない場合があるみたいです。
例えばポイントサイトであれば会員登録後１ヶ月以内に登録先で３００ポイント以上獲得しないとだめとか、会員登録してもログインがないと承認が降りないとか・・・。でも、メールで問い合わせても返事が来ないようなサイトは要注意です。運営会社がわかる場合は電話で問い合わせるというのもひとつの手段ですが、多くの場合相手にされないで終わってしまうこともあるのであまりお勧めはしません。そんなことよりそのようなサイトは早めに退会したほうがいいと思います。

回答者：ロンロン (質問から29分後)
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回答ありがとうございました。

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それは、危ないサイトです。僅かな換金は考えずに、即退会しましょう。

回答者：ジョウ３ (質問から19分後)
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回答ありがとうございました。

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2重に登録してしまっていて、不正登録とみなされている場合もありますよ。
既に登録してあるサイトや会員情報を整理して、重複しないように手続きし直してみてはいかがでしょう。

回答者：ヘミ脳 (質問から18分後)
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回答ありがとうございました。

回答

どこのポイントサイトでしょうか？
やはり、みなさんの言われるみたいにメールの問い合わせと親会社等に連絡をされるのがよいと思います。
他の人のために公表されてみたは？？

回答者：しん (質問から17分後)
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回答ありがとうございました。

回答

どこのサイトか分からないので正確な回答は出来ませんが、ここでサイト名を出せないようであれば、「２ちゃんねる」の方が情報が得られるかも知れません。
（２ちゃんねるは、好き嫌いが別れますので、お嫌いでなければの話ですが…）

「生活」カテゴリ⇒「ポイント・マイル」板へ行ってみると、有名どころなら網羅されていると思いますので、評判をチェックしてみて、その上で対策を考えるというのもアリかと思います。