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住信SBIネット銀行に普通預金口座を開設したことがある方に質問です。
口座開設申し込みをして(ポストに申し込み書を入れて)からどれぐらいでキャッシュカードなどの書類が届きましたか?
事務処理に10日ぐらいかかると口座開設のサイトには書いていましたが、当方は2週間しても書類がきません。
また、イーバンクのように口座開設の完了経過などがメールで送られてくるなどありますのでしょうか?申し込み書を送って以来、そのようなメールも全く来ません。
イーバンクはそれほど時間が掛からず、メールでの事務処理経過あったので安心だったのですが・・・。

  • 質問者:ブラックナイツ
  • 質問日時:2008-07-03 02:11:18
  • 0

自分も予想ネットのメルマガのリンクから口座開設申し込みしました
申込から開設通知がくるまで余りに時間が掛かりすぎると思い、
電話で聞いたところいかにも人を舐めたような口調で、
「(゚Д゚)ハァ? *月+日頃の申込ならまだですがぁ?」と
じゃ具体的にいつになったら開設できるんだね?と聞いたら、
「わかりませんよぉ。申込の順番どおり処理してるし、ここは受理だけするところでこの先の処理は下請の業者に任せるだけですからね」といかにも心許ない
そして結局自分宛に届いたのは申込から2ヶ月も経過した後でした
この一連の遣り取りから、そこの行員は仕事をしない言い訳をするのが仕事のようなけしからん銀行です
少なくとも到底大事な虎の子を安心して預けて取引できるような会社には思えません
皆さんも気を付ける方がいいです

  • 回答者:● (質問から43分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
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ご回答ありがとうございす。実は2週間以上たって今日到着しました。貴重な体験のお話で面白いですね。住信SBIネット銀行はATM手数料無料などが魅力ですがイーバンクより接客対応が悪い気がしますね。開設の経過や完了のメールなど一切来ませんでした。ATM手数料無料についても今のうちで改悪するかもしれませんね。

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私は1ヶ月くらいかかったと記憶しています。

キャンペーンに間に合わせたかったのに出来ず
がっかり…。

たぶん時期もあるのだと思いますよ。

  • 回答者:キャンセラー (質問から7時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。
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ご回答ありがとうございます。私も6月までのキャンペーンを期待して応募しました。間にあったか微妙です。

私は11日かかりました。気になるようでしたら、直接フリーコールに進捗状況を確認してみたらいかがでしょうか。

  • 回答者:あいとまこと (質問から37分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。
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ご回答ありがとうございます。今日到着しました。お騒がせしました。

自分の場合は1週間ほどでキャッシュカードが送られてきました。
と言うのは、SBI証券(旧イー・トレード証券)から住信SBIネット銀行の口座開設をしたので、本人確認書類も不要でした。
キャッシュカードが届くまでの間も、証券会社のサイト経由で銀行の方にログインできました。

ブラックナイツさんとは少し違うケースなので、参考にならなかったらすいません。
住信SBIネット銀行の方へ直接尋ねてみては如何でしょうか?
参考までにカスタマーセンターの電話番号は
0120-953-895になります。

  • 回答者:SBIユーザー (質問から27分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。
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ご回答ありがとうございました。偶然に今日到着しました。カスタマーセンターの電話番号まで教えていただいてありがとうございます。お騒がせしました。

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