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楽天で買い物して
メール便で配送しました、というメールがきました。
でも配送所19日に配達予定、って
書いてあって、
まだ届かないんですよね。
これってどこに問い合わせたらいいんでしょう?
メール便だからもう少し待った方がいいでしょうか?

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2009-12-22 19:14:18
  • 1

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クロネコヤマトのメール便なら、お問い合わせシステムがこちらにあります。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init
メール便で配達したというメールを良く見て、問い合わせ番号を入力してください。
私も一度問い合わせシステムを利用して番号を入力してみたら、品物がまったく別の県のどこかに配送されてることがわかりました。
クロネコヤマトの方に確認しても良かったんですが、お店と配送社のどちらが間違ってるのかわからなくて、私はお店の方に連絡しました。

  • 回答者:葉っぱカッター (質問から36分後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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