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マクロミルにモニター登録し、ポイントがたまってきたので換金しようとしたのですが、本人確認としてパスワードと生年月日の入力を求められます。
パスワードは間違いないのですが、登録時に寝ぼけていて打ち間違えたのか、生年月日があいません。間違えていそうなものをいくつか打ち込みましたが、ダメでした。
どうすれば登録時の生年月日を知ることができますか?

  • 質問者:ww
  • 質問日時:2008-07-31 09:08:09
  • 1

マクロミルのHPを見ると↓以下のように書いてありました。

生年月日と、ログインの際に入力しているパスワードを入力してもエラーが表示される場合、ご入力内容(形式)に原因があると思われます。
ご登録情報を確認いたしますので、以下の4点を添えて、お問合せフォームよりご相談ください。
1.ご氏名(フルネーム)、 2.ご登録のE-mailアドレス、 3.生年月日(西暦)、 4.お住まいの県名
※『本人確認』の実施について
マクロミルでは、2008年7月より、サイトのセキュリティレベル向上のため、『ポイント交換申込み』の際に、「生年月日」と「パスワード」での『本人確認』を実施しております。

と言う事なので、お問合せフォームから問い合わせをされるのが一番確実な
方法ではないでしょうか?

  • 回答者:ミクロ (質問から9分後)
  • 6
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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ありがとうございます。おっちょこちょいなもので。マクロミルに問い合わせてみます。

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問合せフォームから 生年月日を間違えて登録してしまった。

って問い合わせれば 直せますよ。

  • 回答者:イオン (質問から2時間後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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ありがとうございます。問合せフォームから訂正をお願いしてみます。

内容を書いて、メールで問い合わせしかないですね。

  • 回答者:ジョウ3 (質問から2時間後)
  • 0
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ありがとうございます。問い合わせてみます。

問い合わせフォームに生年月日を間違えて登録した旨を記入して、マクロミルに問い合わせるしかないのでは。

  • 回答者:プッチャン (質問から16分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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ありがとうございます。マクロミルに問い合わせてみます。

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