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資料請求する時に、資料到着後の電話での本人確認とか、資料送付前の電話での本人確認が必要なものって、
どんな内容の電話なのでしょうか?

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2010-07-06 14:51:21
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あるスクールの資料を請求したときにかかってきました。

住所や名前生年月日など、基本的な個人情報と、どのルートでその学校を知ったのかと言うようなアンケート的要素のある質問もありました。
その後に、学校やその講座の内容の説明です。

申し込む前に、仕事やその他の事情が急に変わり通うことが出来なくなったのですが、『申し込みが出来てませんよ』という確認(催促?)の電話がありました。
事情を説明し、また時間が出来たらといったのですが、1週間後にまた催促の電話がありました。

それ以外の資料請求などで確認の電話は受けたことがありません。

  • 回答者:とくめい (質問から2時間後)
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請求の意思が本当にあるのかの確認と、
請求後のセールスです。

  • 回答者:匿名希望 (質問から1日後)
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保険、病気、不動産など多いですね。

  • 回答者:満月 (質問から4時間後)
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住宅関連の資料請求のときに電話が入りました。
「届きましたか?ご検討お願いします」みたいな感じです
話していればドンドン長くなります

  • 回答者:匿名希望 (質問から3時間後)
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不正請求をする人が多いからだと思うけど。
単なる本人確認だけですよ。かかってこないこともある。

  • 回答者:匿名 (質問から38分後)
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高額商品じゃない限り、本人確認はしないものだけどね。
でも最近はDM誤発送でもプライバシー問題で叩かれる世の中だから、仕方がない面もあるね。

基本は住所氏名の確認と、商談の打診でしょ。
商品に全く興味が無くてもポイント目当てに資料請求する人もいるから仕分け人も必要だね。

  • 回答者:とくめい (質問から9分後)
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