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ECナビ登録画面で、表示されている文字を入力する画像認証、何度やっても「正しくありません」と言われます。
正しい文字列を入力してもエラーになるのですが、なぜでしょうか?

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2010-09-17 00:13:33
  • 0

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一般的な回答をするのなら、大文字・小文字・全角・ANKの違い。
ペーストが可能ならテキストエディタなどで入力した文字をペーストしてみる。

スクリプトの関係でうまく送信されない可能性もあるので、ブラウザを変えてみる。
それでも同じ症状なら問い合わせ。

  • 回答者:匿名希望 (質問から2日後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

ブラウザは、最新のIEをお使いですか?
認証エラーを繰り返すときは、推奨ブラウザを確認することも
一つの方法ですよ。

  • 回答者:匿名 (質問から3時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

IE8なので、最新です。
最近アップデートしたばかりなので、もしかしたらデフォルトの設定が
何か原因になるものがあるかもしれないですが、分かりません・・。

たしか、画像認証は半角英数字で入力するようになっていると思うのですが、
もしかして全角で入力してるってことはないですか?

  • 回答者:匿名 (質問から28分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

画像のとおりに、半角英数字の小文字で入力しましたが、ダメなんです・・。

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