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auで、今の携帯電話に機種変更して4年目になります。

そこでひとつお聞きします。

携帯を2年以上使っていれば、無料で電池を交換してくれるはずだと、友人が言っていたのですが、本当なのでしょうか?

友人は同じ携帯を2年以上使用したことがないので、確証はないそうです。

実際に無料で交換してもらえたという方はいらっしゃるのでしょうか。

  • 質問者:彩
  • 質問日時:2010-10-04 19:22:57
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携帯購入時に安心ケータイサポート(315円 (税込)/月)に加入していれば貰えます。
http://www.au.kddi.com/point_after/service/after/index.html
交換というか、無料で新しいのを送って貰いました。

  • 回答者:みみみ (質問から18分後)
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安心サポートに加入してると1年後に電池がもらえます。

  • 回答者:とくこ (質問から7日後)
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そういう契約してればです。
安心ケータイサポートって言ったかな?月額いくらかとられるやつです。

  • 回答者:匿名希望 (質問から4時間後)
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専門店ですが
私は2回無料で交換してくれましたよ。
子供はバッテリーのフタをなくして..それも無料である物を付けてくれました

  • 回答者:匿名希望 (質問から4時間後)
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私は一度、2年以上使った事があり
最近 電池の減りが早いから・・・
って話をしたら
無料で取り替えてもらえました。

あぁ、長く使うといい事
あるんだ。って思いました。

  • 回答者:匿名希望 (質問から2時間後)
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auで丁度2年くらいの時、
携帯の調子が悪かったのでauショップに持って行きました。

電池交換にポイントを使うのを覚悟でしたが、
無料で交換して貰えました。

  • 回答者:匿名 (質問から51分後)
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私も4年くらいになりますが、その時はなかったのですが保障パックサービスがあります。
水没や故障などにも対応してくれて1年以上使用すると電池無料交換をしてくれます。
私は長期使用の予定なのでポイントで電池を交換して予備は2個持っています。
旅行の時は充電器は持って行きません。

  • 回答者: とくめい。 (質問から35分後)
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