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質問

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夕方駅の駐輪場にバイクを停めてお酒を飲みました。
その日はタクシーで家に帰り次の日の朝6時頃にバイクを取りに行きました。
しかしながらその日の駐輪上代も請求されました。
また、その日の夕方に改めて駅にバイクを停める予定があったのでその旨を駐輪場の人に話をすると『1回出たら同じ日に停める場合でも改めてお金を払わないといけない』と言われました。(実際お金は取られました)

とても憤りを感じたのですが、これが普通なのでしょうか?

文句があるならNPO団体に言ってくれとのことでしたが、文句を言うべきでしょうか?
アドバイスの程お願いします。

  • 質問者:kennel
  • 質問日時:2008-08-19 22:09:20
  • 0

日にちをまたいだら2日ぶん支払うのは当然なのではないでしょうか。
少なくとも私の居住県及び隣りの県の駅前駐輪場はそうです。
同日内であっても、1度出庫したら再入庫のときにもう一度支払うのも
普通のことに感じます。
月や週のパスポート券のようなものをお持ちでしたら別ですけれど
一時預かりでしたら当たり前の料金設定方法だと思います。



度々失礼します。
朝駐輪場に人が来るのが6時ということは、前夜1度営業を終了するということですね?
それでしたら尚更、2日分支払い義務が生じて当然かと思います。

「入庫より○時間以内、1回○円」という料金設定なら、日付がまたがろうが設定時間内であれば1回分の料金ですから、あなたが正しい。
でもそうでなければ、駐輪場に支払うのは当然だと思います。


>不法駐輪の警告の札

これはひどいですね、営業時間内に引き取れなかったからといって不法駐輪は腹立たしいです。
料金設定方法と徴収方法に問題がなかったとしても憤りを感じますね。

お腹立ちでしょうが、これを教訓に(私自身も含めて)今後は事前チェックをしなくては、ですね。

  • 回答者:原チャリおばちゃん (質問から34分後)
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なるほど、そう言う考え方が普通なのでしょうね。
ちなみに、駐輪場に人が来るのは朝6時です。

追記有り難うございます。
「入庫より○時間以内、1回○円」という料金設定ではありません。
ただ、他の人が書き込んでくれているように1回と言うことは一度出すとダメという考えも十分考えられると改めて知りました。


夜は別に施錠されるわけでは無いですが係員の人は20時で帰り次の日6時までは無人です。

憤りは2日目の朝営業前に来て不法駐輪の警告の札を付けられていたところにありました。
(これも反論される余地があるのでしょうね)

有り難うございました。
もう少し状況を説明しますと、今まではこういう状況の時は請求されたことがありませんでした。
まあ今までよりもきまりをしっかりとしたと言ってしまえばそれまでなんでしょうね。


本件色々手厳しいご意見もいただきました。
先方からは紛らわしくて申し訳ありませんとのことでした。
原則は一時預かりですが見て分かるようになっているので理由を言ってもらえば当日の再駐輪はOKとのことでした。

結局手厳しいながらも丁寧な対応をして頂き有り難うございました。
人によっては質問の趣旨と違う回答をされた方もいましたが・・・
アドバイスよりもやりとりの過程から『原チャリおばちゃん 』をベスト回答にさせて頂きます。

並び替え:

日付が変われば仕方なし
また、1時預けなら、1度出たらおしまい
もっとも、利用規定の看板をみないとはっきりとはいえませんが
一派的な一時預かりなら仕方がないですね

  • 回答者:モーさん (質問から2日後)
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世間一般ではそうなのでしょうね。
今までは一時使用の券をバイクに取り付けられるので(日付は入っています)同日なら何度でも駐輪OKでした。

本件色々手厳しいご意見もいただきました。
先方からは紛らわしくて申し訳ありませんとのことでした。
原則は一時預かりですが見て分かるようになっているので理由を言ってもらえば当日の再駐輪はOKとのことでした。

コインロッカーと同じで、一日に何度も出し入れすれば都度料金がかかります。
その日のうちに出さなければ、日数分の料金が加算されるわけです。
とはいえ、kennelさんの憤りは、駐輪場の人の態度にも問題があったのでしょうね。

連絡先を聞いてるなら管理団体(NPO?)に文句を言ってもいいと思いますが、規定通り支払ったので余分に取られてはいないし、もう一度嫌な思いをするだけ損ですよ。

当初の予定より多くお金を払ったわけですが、無理してバイクに乗って帰って飲酒で捕まったらその程度ではすまないし、事故って入院なんて事になったら目も当てられません。
今回は授業料だと思ってあきらめたらどうでしょうか。

それにしても、お酒を飲んだ翌日に早起きしてバイクを取りに行くなんてすごいですね。
私だったら絶対起きられないです。

  • 回答者:水仙 (質問から2時間後)
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確かにコインロッカーに当て嵌めて考えたら納得出来るかもしれませんね。

ただ、定期券は今一杯で空き待ち状態です。
そういう人は毎日お金を払って停めます。(当たり前と言われたらそれまでですが)

私の場合はお酒なので(遊び)諦めもつきますが仕事で夜勤をしている人も同じようなシュチュエーションが当てはまりませんか?

そう言うこともふまえての質問でした。

お酒を飲んでもバイクを回収しに行くと決めていたので朝起きるのは苦痛ではありませんでした。
朝の30分ぐらいの散歩でした。
家に帰ってから改めて寝ましたが・・・

本件色々手厳しいご意見もいただきました。
先方からは紛らわしくて申し訳ありませんとのことでした。
原則は一時預かりですが見て分かるようになっているので理由を言ってもらえば当日の再駐輪はOKとのことでした。

定期利用ではないのだから普通だと考えます。
理由は24時またぎだから。
夕方停める停めないは別の話。
駐輪場に利用の仕方が掲示されていませんか?
納得がいかないのだったら問い合わせをするべきですね。

  • 回答者:毎日駐輪 (質問から2時間後)
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1日目(夕方駐輪分)のお金を払うのは当然だからここを書いたのは誤解を生むもとでしたね。
2日目営業が始まる前に引き取りに言っているにもかかわらず料金を請求されたところに疑問と怒りがありました。
お言葉にあるように納得いかなかったから駐輪場の係の人に聞いたら『文句があるなら・・・・』でした。

駐輪場の利用の仕方は掲示されていますが、細かな時間のことは書かれていません。

本件色々手厳しいご意見もいただきました。
先方からは紛らわしくて申し訳ありませんとのことでした。
原則は一時預かりですが見て分かるようになっているので理由を言ってもらえば当日の再駐輪はOKとのことでした。

料金徴収はおかしくはないと思います。駐輪場というのは1日ではなく1回が普通であると思います。実際、1日有効という駐輪場は私は見たことがありません。

文句というのは語弊があるかもしれませんので問い合わせとが質問というかたちで消費者センターや駐輪場管理団体(地方自治体)へ聞いてみてはいかがでしょうか?

ちなみにですが、駐輪場の方が「文句があるならNPO団体にいってくれ」と言ったのでしょうか?それはおかしいですねぇ。そのNPO団体が駐車場管理団体ならともかく少なくともNPOは非営利団体です。そのようなところに文句(問い合わせ)を言っても無意味と思います。

  • 回答者:ZGO (質問から37分後)
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駐輪の仕方については1回が普通と言われてしまえばそうなのかなともおもいます。

NPOの担当者の携帯番号と事務所の電話番号は駐輪場で働いているおじさんに聞きました。

『ZGO』さんのところの普通とは違う結果になりました。
NPO団体が主催して駐車場の管理人の派遣の斡旋をしているとのことでした。


本件色々手厳しいご意見もいただきました。
先方からは紛らわしくて申し訳ありませんとのことでした。
原則は一時預かりですが見て分かるようになっているので理由を言ってもらえば当日の再駐輪はOKとのことでした。

私が普段自転車をとめる駅前の駐輪場(バイクもとめられる)では、
駐輪時につけてくれるタグに『1日1回のみ有効』みたいなことが書かれてますよ。
(一次利用の場合)
ので、日をまたいでも2日分だし、
(但し終電で帰った程度なら1日の範囲に入れてくれるらしい)、
1回外に出しても2日分です。

kennelさんのお停めになった駐輪場でも、そうしたことに関する規則というか
基本的な方針みたいなことについては、
場内に表示があるか、あるいはタグなどに書かれているか、
何かそういうことになっているのではないかと思います。
ので、そういうことについて確認してみられてはどうでしょうか。
その上で、そういう表示がないのであれば、
消費者センターみたいなところに問題提起をされるといいと思います。
といっても、お金を返してはくれないかもしれませんが…。
でも、表示がないなら、今後改善されるべきです。

なお、うちの近隣の別の駅前駐輪場でも、同じ規則になっています。
市が介在しているからかもしれないですし、ちょっと細かい事情はわからないですけどね…。

  • 回答者:ケースワーカー (質問から20分後)
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有り難うございます。
以前は1日券みたいな呼び方をしていた頃もあったのですが、今はそのNPO法人がやっているとの一点張りでした。(定年を迎えた後のパートをしている方々なのでハッキリ言って頑固で埒があきませんでした)

本件色々手厳しいご意見もいただきました。
先方からは紛らわしくて申し訳ありませんとのことでした。
原則は一時預かりですが見て分かるようになっているので理由を言ってもらえば当日の再駐輪はOKとのことでした。

なんかみみっちい話です。

みみっちいかも知れなくても、一応もんくは言ってみては?

  • 回答者:ピニス (質問から19分後)
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回答ありがとうございました。
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そうです、すごくみみっちい話です。
ただ、対応に不満があったから相談したまでです。
金額の問題ではないと理解して頂けたら幸いです。

定期契約をしていない限り
何の問題もないと思います、何か勘違いしていませんか?

  • 回答者:あ (質問から19分後)
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回答ありがとうございました。
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間著外の意味合いが理解できませんが・・・

私が間違っていると言われるのでしょうね。

1ヶ月などの定期買いでなければ入る度にだと思います。
同日で一度出て再度入庫の場合の証明システムが出来ていないからでしょうね。
NPO団体に文句という形ではなく問い合わせということで確かめられてはいかがですか?
再入庫時に認めてもらえるようになると便利だと思います。
システムといっても一旦出る時に切符みたいなのに判子ポン!でできそうなもんですが・・・^^;

  • 回答者:チャリ150円 (質問から15分後)
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近日中に確かめようと思います。

こちらの反応をみても回答は想像できる感じですが・・・


本件色々手厳しいご意見もいただきました。
先方からは紛らわしくて申し訳ありませんとのことでした。
原則は一時預かりですが見て分かるようになっているので理由を言ってもらえば当日の再駐輪はOKとのことでした。

普通だと思います。
どこがおかしいのか分かりません。

ひょっとして、その料金表示がされていないというなら、怒る気持ちも分かるのできちんと料金表示するよう言えばいいと思います。

  • 回答者:??? (質問から12分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。
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分かって頂けないなら結構です。
普通なんですね。

結果普通でない回答を頂きました。

本件色々手厳しいご意見もいただきました。
先方からは紛らわしくて申し訳ありませんとのことでした。
原則は一時預かりですが見て分かるようになっているので理由を言ってもらえば当日の再駐輪はOKとのことでした。

文句は言った方が良いと思いますが、
1日の駐輪代なのか、1回の駐輪代なのかを調べてから。

  • 回答者:永正 (質問から3分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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表記は1回と書いてあると思いますね。
20年近くそう言うことを言われたことがありませんでした。(通常は定期を購入していたため)


本件色々手厳しいご意見もいただきました。
先方からは紛らわしくて申し訳ありませんとのことでした。
原則は一時預かりですが見て分かるようになっているので理由を言ってもらえば当日の再駐輪はOKとのことでした。

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