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質問

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メールについて質問です。
hotmailで、相手からメールを受け取ったのですが、
本文も添付も空のメールが50通ほど入っていました。
メールのタイトルが添付書類の名前で、
○○.docx1/56、○○.docx2/56～○○.docx56/56
という感じで56通入っており、最後に無題で本文と添付の○○.docxの入ったメールが入っていました。
添付のファイルも文書で、そんなに大きなファイルではありません。
相手に聞いても特に変わった操作はしていないというのですが、
同じ現象があったかた、いますか？
原因は何でしょうか。

  • 質問者：匿名
  • 質問日時：2011-05-26 13:45:08
  • 0

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回答

あなたの使っているメールサービスに問い合わせをした方が良いです。
ここで聞いてもファイル名だけで判断の使用がありません。
特定のドメインの添付ファイル付メールは削除して送信する（削除された本文がhtmlだったのではないですか？）
などの制限をしている場合があります。
もしくはメールサーバー側のシステムに不具合があったかのどちらかです。

===補足===
相手の方も質問者さんもhotmailなのですね。
確かにあそこは問い合わせに回答はないです。
また、制限をかけられやすいと思います。
敬遠されているので迷惑メール業者さえ近頃は使いません。

無料のメールでもっと良いものいくらでもありますよ。
Gmailは簡単で迷惑メールもないです（今のところ）
大きなデータのやり取りがないなら非常に便利です。

  • 回答者：トリル (質問から12時間後)
  • 0
この回答の満足度
　　
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

hotmailには以前も違うトラブルがあり、問い合わせたこともあるのですが、
何の返信もありませんでした。
なので、似たような症状の方がいないかと思ったのです。
無料なので、しかたないと思ってます。
同じ方からはその前も添付つきメールをもらってますが、それは普通に入っていたので、
一度きりなのです。
でも参考になりました。
ありがとうございます。

回答

直その問題を経験した訳では無いですが、原因としては、何らかのリダイレクト（転送）が絡んだとか、そこで文字制限のある携帯とかの分割条件に相当して引っかかったとかですね。
いずれにしても、「分割しないと認識できない」といった制約条件から分割されたものと思われますが、設定とか何かでそういったところがありませんでしょうかね？

===補足===
そうですか。難しいですね。
全く同じことを繰り返して（自分で送り直しても良い）再現するかが切り分けになるとは思いますが、あとは先方の添付エンコードの容量が誤まってものすごく大きく解釈されてそうなったか？ですね。
または、実は添付ファイルが大きいのに実態が小さくなってしまったとか？もありますが、それですとファイル自体が開けなかったりしますからすぐにわかりますから違いますよね。

  • 回答者：リダイレクト (質問から57分後)
  • 0
この回答の満足度
　　
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

見たところ設定にそういうものは見当たらないのです。
転送はからんでいそうですが、今回転送もありません。
しかし参考になりました。
ありがとうございます。

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