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Windowsメールで「ゴミ箱フォルダを空にする」を実行しても空にできなくなって困ってます。
WindowsVistaのメールソフトです。
また、メールを一件選んで削除すると件名は消えないで本文は「メッセージが見つかりません。このメッセージのコンテンツが見つかりません。」と表示されてます。
ヘルプをみても検索してもまったくわからなくて困ってます。

回答してくれたみんなへのお礼

みなさん、ありがとうございました。いろいろといじって再起動を繰り返すうちにいきなり消えるようになりましたが、みなさんからのアドバイスは今後情報の少ないVistaを使っていく上で非常に有意義なものでありがとうございました。

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こちらで直るようです。
お試しください。
http://support.microsoft.com/kb/941090/ja

一般には、解決方法の32ビット版のパッケージを使用します。

  • 回答者:あは (質問から34分後)
  • 0
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございます。メールのヘルプ全般に非常に参考になるところでお気に入りリンクに登録しました。ですが今回はゴミ箱フォルダなのでこれでは無理のようです。

私もなったことがあります。

「ユーザー名のフォルダ\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folders\Deleted Items」の中にある、ファイルを削除orどこかに移動してみてください。

それでWindowsメールを再起動して、もう一度そのメールを消そうとすると「削除しますか?」と聞かれると思います。

私はそれで削除できました。

  • 回答者:お助けマン (質問から30分後)
  • 0
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございます。このフォルダをどうやってさがすのかが大変でした。

私も時々起こります。
メールなんかのデータを保管しているファイルが駄目になってしまった時に起きるようです。
私の場合は、保管場所にあるファイルを削除しています。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から4分後)
  • 1
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございます。このデータを保管してる場所ってどうやって出すのかかわからなくて苦労しました。

理由はわからないけど・・・・違う件名のものと一緒に削除すればできますよ。

この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございました。残念ながらすでに試したのですがだめでした。

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