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質問

終了

SONY製のブラウン管32インチテレビを使用してます。
音は出るんですが、画面が全く映らなくなりました。
画面表示が全て映りません。
チャンネルとかメニューも映りません。
考えられる故障は何がありますか?
また、修理の際、金額も分かれば教えてください。

  • 質問者:琴
  • 質問日時:2009-01-22 22:12:28
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

ありがとうございました。

ソニーの29~32型のブラウン管テレビではこの手の故障をよく聞きます。ここでも以前質問がありましたが、同じ症状でした。
ブラウン管へゆく電源部のコンデンサーやダイオードなどの部品の不具合が疑われますが、電源部のユニット交換になりますので、1万円~1万5千円の修理代が掛かるかと思います。本体価格が高い場合は、もっと高くなることもあります。出張修理を頼むとそれに5千円程度加算されると思います。

もし、ホコリなどや接触不良が原因の場合、清掃をしたりコネクタを繋ぎなおしたりしたら直る場合がありますが、エンドユーザレベルでは危険ですので、できません。その修理の場合でも、上記とそれ程料金は変わらないと思います。
また、ブラウン管や高圧部の故障の場合、トリニトロン管の交換だと7~8万円程度かと思われます。

電源を切ってからコンセントをぬいて、しばらく放置しておき、もう一度コンセントを入れて試してみてください。また、ソニーの大型テレビは電気食いなので、ビデオデッキなどのサービスコンセントや二股コンセントを使わず単独のコンセントで試してみてください。できるなら、他のコンセントに差し込んで試してみてください。

あと、ひっそりとリコールが掛かっている場合もあります。型番と製造番号を控えてメーカーに問い合わせてみてください。
修理に当たっては見積もりを取るかとは思いますが、見積もりキャンセルの場合は5000円程度の見積もり料をとられると思います。また現品を見ずに電話でのおおよその見積もりは教えてくれないと思いますが、一般的な最低着手料金表があると思いますので、個別の不具合について漠然と尋ねたら教えてくれるかも知れません。
どっちにしても、販売店を経由したらどうでしょう。

http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/Press_Archive/200307/03-0729/

MCZ3001DB(高圧電源回路のIC)の不具合報告(ホコリがたまってショートす)はネットでも多数見受けられます。

  • 回答者:OIO (質問から3時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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まず考えられる故障は、TV内のほこりが考えられます。
TVは、静電気が発生し、かなりホコリがTV内部に溜まります。

私も数年前に同じような症状が出たので、カバーを開け
エアーダスターできれいに掃除しましたら、また映るようになりました。
ただブラウン管ですので、カバーを開ける際など
爆発などの危険を伴いますので、ブラウン管には注意が必要になります。

ちなみにそのTVは、液晶を買った今でも現役で購入してから20年経ちます。

修理に関しては、メーカー生産打ち切り7年間は修理可能ですが、
7年経過してしまうと、メーカー修理を断られる場合があります。
(部品がない等)
大体1万~2万が相場と思いますが、
故障箇所がブラウン管であれば、ほぼ修理不可能と思います。

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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

1年すぎてるなら8000円程度かかりますね

  • 回答者:q (質問から16分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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