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現在、ポイントサイトの「えある」を利用されている方にお聞きしたいのですが。
二日前に会員登録したのですが、翌日からアクセスしようとすると、アドレスバーがカチカチ音をたてて点滅し、開く事が出来ません。いろいろなところから入ろうとしても同じでした。ほかのサイトは問題ないのですが。よろしくお願いします。

  • 質問者:ピットママ
  • 質問日時:2008-05-24 18:19:06
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「開くことができない」というのは、つまり、ログインができないという事でしょうか。
ぼくは問題なく「えある」をプレイできています。
ただ、ぼくの場合、ログイン後のトップページの下側半分が最初は表示されないんです。
そういう時は、別ウィンドウで他ページAを表示します(最大サイズ表示)。
そして、再びページAを消去すると、その下にある「えある」トップページの下側半分が、いつのまにか表示されているといった具合です。
数日様子を見て、改善されなければサポートに連絡するといいと思います。
「パソコン素人なので、ユーザーにもできる技術的アドバイスを下さい」とお願いすれば、簡単な対処法も教えてくれると思います。
また、サイトを楽しむためにはパソコンの「推奨環境」があらかじめ決められています。
推奨環境はサイトによっても微妙に異なっていることがありますね。
ユーザーのOSバージョンなどが推奨環境に合っていないと、サイトにログインできなかったり、ログインできても一部のゲームがプレイできなくなることがあります。

  • 回答者:長老 (質問から3時間後)
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お礼を言うのが遅くなってすみません。まだログイン出来ないでいます。真っ白の画面のまま、タイトルバーやアドレスバー、一番下のスタートボタンの上のバーの三箇所が、アドレスの一部の数字が変化しながら、カチカチ音をたてて、点滅し続けます。登録したその時は、トトシェルタ?などをしたんですけど。長老さんがおっしゃるようにOSバージョンと合っていないのかもしれないですね。アドバイスにしたがい、「えある」にメールで問い合わせして、返事を待っている状態です。ありがとうございました。 -ピットママー

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私もえあるを使っていて不具合は感じたことは

ありません。サーバーが込み合っているのでは

ないかと思います。

  • 回答者:チーター (質問から7時間後)
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お礼を言うのが遅くなってすみません。あいかわらず、ログインできない状態です。今、「えある」にメールを出して返事を待っています。カチカチ音がするのは、初めてで、気持ち悪くて皆さんのお知恵をお借りしたしだいです。ありがとうございました。
   ピットママ

「えある」は気に入って毎日利用していますが、ログインできないということは一度もありません。
会員登録は正常に終了したのでしょうか?
時間帯を変えてみてもダメだったら、違うパソコンでアクセスしてみるとか、いろいろ試してみては・・?

  • 回答者:はっぴー (質問から6時間後)
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お礼を言うのが遅くなってすみません。会員登録は正常に終わったと思うんですが。…未だ、だめです。「えあろ」にメールで問い合わせ中ですが、週明けじゃないと返事は無理でしようね。アドバイスありがとうございました。-ピットママー

私もえあるに登録していますが何の支障もなくできます。
ピットママさんがりようされるころポンタロー さんが書いていらっしゃるようにアクセスが集中しているんだと思います。
それなら違う時間に利用されるのがいいと思います。

  • 回答者:うらら (質問から5時間後)
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お礼を言うのが遅くなってすみません。時間を変えてアクセスしてますが、未だログイン出来ない状態です。「あえる」にメールで問い合わせして返事を待っていますが、回答は週明けでしょうね。
もう少しがんばってみます。本当にありがとうございました。
     -ピットママー

おそらく他のポイントサイトから登録されたのだと思いますが、複数のポイントサイトなどで「期間限定登録でポイント○倍」とか「おすすめ登録サイト」などに指定されていると
登録者がいっきに増えてアクセスし難い状態になる事があります。

表示されているのにログインできない
半分、もしくは全く表示されない
ログイン出来てるのにクリックが出来ない

ちなみに登録していますが、問題なく動作します。
利用する時間帯を大幅にずらしてみるとかしてみたら
どうでしょうか。

あと、ポイントサイトはメールなどのバナクリでも
ポイントが貯まったりしますし、サイトアクセスで
ポイントが貯まったりと1つのサイトでかなり
URLをクリックする事になります。
パソコンには一度開いたサイトを次から早く表示するように
するためにどんどんデータが残っていきますので
時折ツールから削除をしてくださいね
面倒なんで放っておいたら、80ギガあった容量が
1年半でいっぱいになってパソコンの起動すら危うい事に
なっていまして、削除に丸3日かかりました。
時々ドライブの容量も確認してくださいね

  • 回答者:ポンタロー (質問から42分後)
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お礼を言うのが遅くなってすみません。まだログイン出来ないでいます。「えある」にメールを出して返事を待っています。定期的に容量とかメモリーなどチェックしているんですが…ほかのサイトやゲームも問題なく使えるんですよ。混んでいるんですかね…ライフマイルから登録しなかったからかな?!「えある」と私の合性が悪いとか?とにかくアドバイスありがとうございました。
                -ピットママー

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