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昨夜ECナビからPEXにポイントの交換手続きを行ったのですが
交換されてません、ECナビは今朝から繋がらない状態です。
PEXは繋がっていますが、まだ交換されてません。
サポートに尋ねる方が良いのは判ってますが、同じように
交換できてない方いらっしゃいますか?



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  • 質問者:PCメール
  • 質問日時:2009-02-24 09:44:56
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

交換に1週間かかるようになっていたことを知りませんでした。
知っていたら、その前に交換していたのに・・・しかも昨日からでしたか
画面を見ずに流れ作業のように交換していましたから、反省します。

ECナビからPEXへの交換のタイミングが昨日から変ってます

【重要】PeXポイント交換のタイミング変更について(2/23)
ECナビのセキュリティ向上のため、2009年2月23日 15時より、
PeXポイント交換のタイミングが下記のように変更となりました。

■変更後
 ポイント交換申込後、1週間後にPeXポイント加算完了

■変更前
 ポイント交換申込後、リアルタイムでPeXポイント加算完了

なので、昨日の何時に交換されたかによって振り込まれる時間が変ると思いますよ。

それと、いま不具合が発生している状況です、サポートにも繋がらないので暫く待つ必要が
あると思います。

  • 回答者:? (質問から3分後)
  • 1
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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私もすぐに確認しにいってびっくりしました。
でもサイトのお知らせで1週間に延びたことを知りました。
リアルタイムがよかったのにセキュリティ関係なら仕方ないですよね・・。

  • 回答者:匿名希望 (質問から59分後)
  • 1
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

「ポイントを貯める」ページにある「お知らせ・新着情報」に昨日の日付で記載がなされてます。
セキュリティ向上のために、リアルタイムで交換されるのをやめて、1週間後に交換されることになりました。

この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

もう既に、十分な回答が得られたみたいですね。
一応、PeXの交差番号に間違いが無いかも確認しておくと良いかもしれませんね。
ポイント交換サイトと、本当に便利ですよね。

  • 回答者:osiete (質問から15分後)
  • 1
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

ポイントが移行されるのが、申込後から1週間後になります。
23日でしたら、PeXポイント来月初めに加算完了になると思いますよ。

  • 回答者:匿名希望 (質問から8分後)
  • 1
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

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