すべてのカテゴリ » インターネット・パソコン » インターネットサービス

質問

終了

ポイントプレゼントで増えてしまった楽天のショップのメルマガの登録を停止しようと思って
メルマガ登録情報の確認・変更・配信停止のためのURLを請求しました。
[楽天のメルマガ一覧 登録情報確認・変更・配信停止]の方はすぐ表示されて手続きできたのですが、
肝心の[楽天ショップのメルマガ一覧 登録情報確認・変更・配信停止]の方が重くて全く表示されません。
タスクバーに「wwww.rakuten.co.jpからデータを転送しています」表示が出たまま
30分以上待っているのに繋がりません。
個々に配信停止できる量ではないので、困っています。
このURLには有効期限があるそうですが、皆さんはちゃんと表示されるでしょうか?

  • 質問者:匿名希望
  • 質問日時:2009-06-13 00:47:35
  • 1

回答してくれたみんなへのお礼

ありがとうございました。
2時間以上掛かりましたが、何とか最終段階までこぎつけて、配信停止できました。
たった3ページの遷移なのですが…。
リストに上がっていたショップ数は20数個で、そんなに多くありませんでした。
以前、それこそ何時の間にか3桁登録していたショップの配信停止をした時も
重かったものの、全部で10分くらいで完了したのですが。
たまたま重い時間帯だったのでしょうか?

今試してみましたが問題なくサイトにつながり、配信停止できました。
楽天ではなくPC側の方に何か問題があるのかもしれません。
一度再起動してもう一度試してみられてはいかがでしょうか?
また、メールの有効期限は数日間有効ですのでどうしても今日うまくいかないようでしたら時間をおいて改めて試してみてはいかがでしょう?

===補足===
気になったのでほかにそのような事例がないか調べてみました。
知恵袋で同じような事例が出た方が相談されていました(解決はしておりませんが)
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1313661818?fr=rcmd_chie_detail

やはり登録しているメルマガが多すぎてページが異常に重くなってしまっているのかもしれません。
楽天(こちら↓)に問い合わせされてみてはいかがでしょうか?
http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_www.cfg/php/enduser/ps_news_landing.php
「解決しないで問い合わせる」をクリックで送信フォームが出ます。

あと配信停止できたあとのその後の対策ですが、こちらに一括停止のフォームが書かれていますのでブックマークされておくと便利ですよ。
http://koryakusp.blog.shinobi.jp/Entry/1529/

  • 回答者:匿名 (質問から14分後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

並び替え:

つながりますよ~。
どうしても開かないんでしたら・・、こつこつ停止するしか・・。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から4時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

ちゃんと表示されましたよ。
質問者様の環境情報がわからないのでなんとも言えませんが、時間を空けて再発行・再トライするか、後日に、より高速通信の高メモリ・高CPUのPCからチャレンジしてみるのも一考かと。

  • 回答者:DM多いね。 (質問から2時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

つながりますよ。
私はちょくちょく登録消してるので・・
登録が貯まりすぎてるんでしょうね。

  • 回答者:匿名希望 (質問から39分後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

おそらく、ぼう大なショップのメルマガを登録したがゆえに、処理能力の限界を
こえているのです。
明け方のすいている時間帯に再トライしたほうがいいです。
私は100件くらいでしたが、5分程度かかったことがあります。
URLは有効期限が切れても、再発行すればなんら問題はありません。

  • 回答者:ネットは夜明けに! (質問から14分後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

関連する質問・相談

Sooda!からのお知らせ

一覧を見る