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今日、野菜店でさつまいもを購入。安売りですが、見切りではない売り方。

帰ってきったら大半腐ってて悔しいです。

こういうとき、あなたならどうしますか？次回からの参考に聞かせてください。

  • 質問者：ショック
  • 質問日時：2008-07-11 21:16:26
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ベスト回答

もちろんクレームを入れます。
まず電話で、それから出向きます（電話での内容にもよりますが）
店主さんもお気づきでなかったかもしれません。
「悪いのが混ざってたけど、伝えたら誠意ある対応をして貰えた」という口コミはお店にとってプラスだと思いますし、お店の信用のためにも、ちゃんと伝えたほうが親切だと思います。

  • 回答者：ゆーな (質問から7分後)
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スーパーでりんごを買った時、中が腐ってて
次の日、お店に持っていったら交換してくれましたよ。

  • 回答者：みかん (質問から2日後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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大半が腐っていたなら、やはり現物を持ってお店に行きますね。
交換または返金してもらいます。

  • 回答者：野菜好き (質問から2時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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親切なお店ならクレーム入れると交換または返金してくれると思いますよ。
私は何度か交換してもらったことがあります。

  • 回答者：るこ (質問から2時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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先月グレープフルーツを大型店で買ったら、半分以上腐っていてとても食べられたものではありませんでした。すぐお店に電話したら、お店側の落ち度ということで新しいのに取り替えてくれましたよ！

まずは電話してみるといいと思います。こちら側には全然非はないのですがあくまで低姿勢で…。

  • 回答者：いちご☆ (質問から57分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

回答

個人商店など顔が見えるところとか、
車で何年も売りに来てくださっている八百屋さんの場合ですが、
きちんと
「半分以上腐っていた、かびていた」
と話したことがあります。
（すぐに電話ではなく、次回お店に行った時とか、次回売りに来てくれたときなど）

（そうすることで、相手も気をつけて商品を見てくれるようになりますし、
また次回何かものを買ったとき、おまけをしてくれることがありますので）

ただ、
大型店舗で購入した時は（腐っていた･･･ということがありませんので）
どうするかはわかりません。

  • 回答者：イヌワシ (質問から47分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

回答

返金してもらいます。

  • 回答者：スーパー職人 (質問から20分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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