逆の視点から一言。
確かにおっしゃられていることは正論で完全に正しいですが、「対応」する中身によりますよ。
お客さん側から見れば簡単にできそうなことでも、実は対応が難しいことや、そもそも簡単にはできない(期間や莫大な費用がかかる)要望もあります。
やはりビジネスは経済活動ですので、儲からないことはできませんし、将来の可能性を広げることがわかっていても、今儲からなければ「できない」こともあります。
実際嫌なものですよ「できません」って断るのは。
営業マンとしては悔しくて臍をかむことも多いです。
- 回答者:殆どグチで済みません (質問から9時間後)
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