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昨年5月にポイントミュージアムからベルメゾンネットで買い物をした案件が、1年近くたつのに未だに未承認のままです。試しに今年1月に再度ベルメゾンで買い物してみたら、今度は2か月で承認されました。忘れられているのかと思い何度か問い合わせましたが無視され続けています。総額3000ポイント以上が1年近くも未承認のままなのですが、こういうケースは普通にあるんでしょうか。この先、承認される可能性はありますか。

  • 質問者:ぴよ
  • 質問日時:2011-04-11 15:58:33
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