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質問

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ここではないんですが、某大手サイトで一方的に退会処分になりました。心当たりといえば、ポイント付与の遅延について再三クレームメールを送ったことだけです。退会理由について問い合わせても無視されており、本当にショックです。これってよくある事なんでしょうか?だとしたらもうポイントサイトはやめようと思います。

  • 質問者:ポイントサイトは怖い
  • 質問日時:2008-02-29 16:58:00
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日常茶飯事です。
ポイントは、サイトにとって、支出なので、没収出来れば、経費削減になります。
なので、団体交渉裁判にならない程度に、分散して、定期的に、経費削減にいそしんでいます。
下手に出てはいけません。
理由を問うのなら、サイトの規約の是非を問う裁判も辞さないぞという覚悟を見せないとね。。
それと、サポートに対しては、話のわかる奴を出せ!と言う事も忘れずに。
素人や新人が相手では、一向に埒が明きません。
基本的には、相手を信用しないことです。不審な点があれば、いつでも駆け込むぞとね。

  • 回答者:ムーチョ (質問から2時間後)
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お礼コメント

やはりそういうことなんですね。でもそこって、ここと名前が似ている有名なところだし、まさかって感じです。こちらが不正したわけじゃないのに、ちょっとひどすぎですよね。たいしたポイントじゃないし、事を荒げようとも思わない(そこが狙い目ってことですよね)ですが、今回は勉強になりました。
回答ありがとうございました。

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本当にそれしか心当たりが無いなら、2チャンネルへサイト名公表して投稿しましょう!ちょっと違うかも知れませんが、こないだ某教育出版社のカードのコールセンターにTELしたら、態度が悪いので、こんなカードは引き落とし分完了したら、やめてやります。サイトも一緒で他にもたくさん有るから、そんなサイトはもう相手にしないことです。

  • 回答者:あっくん2号 (質問から22時間後)
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何処のサイトでもそうですが、問合せの際の応対の悪いところは、避けたほうが無難です。心無い定型文の謝罪を繰り返しながらも平気で謝罪を反故にし、担当者は鵺のようにのらりくらりと批判をかわし、最後まで氏名を明かさない、そんな無責任な怪しいところには、充分お気をつけください。

  • 回答者:ノッチ (質問から8時間後)
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注意:ポイントサイトについてのニュースや違法ポイントサイトについての知識を提供しているだけで宣伝ではありません。

優良ポイントサイトとそれ以外のサイトが存在します。

その話は良く聞きます。さらに言えばもっと悪質なのはたくさんあります。
例えば、ポイント自体がどこにも交換出来なくなっているパターン、ポイントを獲得する登録が出会い系に自動登録のパターン、メールアドレスやHNを流出させるパターン、もっと酷いのは潰れる際に個人情報を他のサイトに売るパターン等があります。気をつけて下さい。

その某大手のサイト名がわからないため判断付きませんが、以下のURLを見てください。ニュース内容です。
[ http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000056023,20343054,00.htm ]
ここに出ていないサイト全てが悪質であるとは言えません。

悪質なサイトを見る場合は以下のURLを見てください。
[ http://t20.kateni.com/ ]
このサイト内に無い悪質ポイントサイトもあります。

  • 回答者:じゃぷ (質問から5時間後)
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