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楽天ポイントのことでお伺いします。きょう3,000円ほどのDVDを買いました。2,000Pほど残っていましたので、実質1,000円を切る値段での購入となりました。このポイントを利用すると我々消費者は好きなお店で、可能なだけポイントを使えばいいですが、もっと極端に言えば、ポイント全部で買い物をする、つまりタダで物を購入するケースもあります。

そういう場合、楽天の小売店は損しないのでしょうか。楽天からポイント分の補填がされるのでしょうか。私のような消費者が気にすることではないのですが、ちょっと気になったので質問しました。

質問者：Sooda! くん
質問日時：2008-09-20 17:02:37
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回答してくれたみんなへのお礼

ご回答ありがとうございます。

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回答

楽天ポイントを使っての買い物では、楽天からお店に支払いをしているようですので、
お気になさらずに存分に買い物を楽しんでください。

回答者：知識人 (質問から54分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

回答

楽天に出店すると、出店の基本料とは別に、ポイント1％負担、キャンペーン参加（10倍等）の
ポイント負担、メルマガも規定数以上は料金負担、お店のプレゼントについても賞品金額の
何割かを楽天に取られる・・・等、さまざまな「楽天税」がかかるんですよね。
お店にとっては、出店料以外の「楽天税」をどう取り戻すかが重要で、だからポイントで
買ってくれたらおまけとか、ポイント利用のメリットを打ち出した売り方をするお店もあります。
お客さんが使ったポイントは、どこのお店で獲得したポイントかは関係なく、使ったお店に
全額楽天から振り込まれます。カード利用料等の追加負担もないし、代引き拒否とかも
ないし、ある意味、お店にとっては一番ありがたくて安心な収入だと、出店者さんから
うかがいました。
私も、それを聞くまではご贔屓の小さいけど良心的なお店で全額ポイント決済では失礼かなと
思っていたんですが、今は、ご贔屓の小さなお店でこそ、全額ポイント決済になるよう
買い方・使い方を調整しています。

回答者：Sooda! くん (質問から53分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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楽天の広告宣伝費、あるいは販促費ととらえるとわかりやすいと思います。
お店は損をしないので、ご安心ください。

回答者：Soo (質問から50分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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楽天から補充されます。
セブンイレブンのnanacoのポイントも、同じようですね。

回答者：知識人 (質問から50分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

回答

楽天から支払われる筈です。

私はオークションで出品しています。
落札して頂いた方はポイントも使えますが、支払方法の違いによって、私の受け取る商品代金は変わりません。

回答者：ゆり (質問から48分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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私は現在20000ポイントほど有りノンビリ
10倍ポイント送料込みを中心にポイントだけで買い物しています。
楽天に店舗を立つのに当たって支払わなくては成らない契約料等を
ポイントでの精算に当てる事が出来るのではないかと思います。
楽天の商法にスッカリ濱ってついついと買い物をし続けています。

回答者：匿名希望 (質問から46分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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ポイントを使用しても　楽天側から払われると予想なれます。
ただしもともと楽天に対してテナント料みたいなものがあると
予想されるので　そちらでプラスマイナスされるのかもしれません。

回答者：Sooda! ちゃん (質問から42分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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楽天ポイント自体が通貨なので
楽天からお店に
手数料(マージン，ロイヤルティー)を控除した金額が
振り込まれます。

回答者：マッキー (質問から35分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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ポイントは現金と同じなので楽天からショップに現金が入りますよ。
そういうシステムです。

回答者：匿名希望 (質問から29分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

回答

ポイント＝お金と考えて差し支えないと思います。
ポイントは店（今回の場合は楽天）が売り上げの一部を還元する形ですので、
小売店には、楽天から今回使用したポイント分の現金が入るはずです。
小売店にも損はないので、気にする必要はないです。

回答者：知識人 (質問から26分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

回答

正確なことは楽天に聞かないとわかりませんが、個人の意見としてですが（もし間違っていたら申し訳ありません） <BR>楽天のポイント3000P持っていたとして、それを全て使って3000円の品物をあるお店で買ったとしてもそのお店が3000円分負担するわけではなくて、その3000Pがたまった時、たとえば1万円の商品を買って1%の還元率として1000Pたまったとしたらその時に買ったお店がその1%分を負担、楽天のくじなどの場合は楽天が負担というようになってポイントがたまり、そのポイントで買物をするので、買われたお店はそのたまったポイント分を楽天からもらって損をすることはないと思います。

回答者：Sooda! ちゃんへ (質問から24分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

回答

ポイント分は小売店に対して現金で振り込まれます。

ただし、ポイント2倍・5倍・10倍キャンペーンなどはお店に選択権がありその分小売店側が負担することになります。その為、販売価格に上乗せしているところもあれば、サービスと割り切って負担しているところもあります。

通常、１％分はお店の負担ですし、山分けキャンペーンなどのポイントも広告費として小売店が負担しています。さらにはアフェリエイト分もお店の負担で、アフェリエイトシステム利用料としてその３％が加算されてました。

一部の企画には、楽天負担の場合もありますが、大半の企画の場合はお店側が負担しています。
複雑ですが、結局はどこかの小売店が負担しているようなものです。