質問

クレジットカード会社勤務経験者です。

クレジットカード会社の最初の目的は、新規顧客の獲得です。
カードを作った当初は使ってもらえてもだんだん利用率が落ちたり、あるいは顧客の信用状況の悪化によりカードを辞めてもらわざるを得なくなったりと、顧客は自然と減っていきます。よって、常に新規顧客を獲得しないと商売は先細りになります。

次にはやはりカード使ってもらうことです。
カード会社の収入源は、①カード利用による加盟店（お店）からの手数料収入、②リボ払い・キャッシングなどの金利収入、③年会費収入です。
最近①の手数料率が落ちているので、カード会社各社は②の金利収入に力を入れています。リボ専用カードのキャッシュバック金額や付与ポイントが通常カードより良いことがありますが、理由は金利収入を狙ってのことです。

• 回答者：れーにん (質問から8時間後)
• 0

基本的には、顧客の獲得でしょうね。

もっと奥深く考えると、不特定多数のお客全員にサービスを提供するためではなく、そのお店の固定客を特定としたサービスを提供し、優良顧客を判断する材料になるからです。

もっとも、それがカード決済によるサービス料のＵＰが狙いです。
カード決済時には、お店よりカード会社に手数料が入ります。その定期的な収入がカード会社の生命線なのです。

• 回答者：respondent (質問から6時間後)
• 0

顧客情報の収集・囲い込み（リピーターの確保）
リボ払いなどによる利息の利益を得るため
と思います。

• 回答者：Ｒｙｕ (質問から4時間後)
• 0

契約店（顧客が利用した店舗）から数パーセント（大体3％とか5％）の手数料をもらいます。
これがメリットではないですかね？
ですから、家電量販店などで購入するときに、「カード払の場合にはポイントが3％少なくなります」という事もあるわけです。

• 回答者：お助けマン (質問から3時間後)
• 0

個人情報の収集と、客を囲い込みたいことが第1だと思いますが、リボルビングとかキャッシュローンとか、サラ金的な利益も期待しているのでしょう。
また、以前、カード会社が購入店からカードでの売上の？％かを徴収していると聞いたこともあります（伝聞なので事実かは？）。

• 回答者：まんぼー (質問から3時間後)
• 0

個人情報を集めて次の商売に利用する。

近頃銀行の窓口でも、勧誘がしつこいです。
「年会費のかかる２年目には、すぐ解約していただいて結構ですから」
と言う行員のお誘いの言葉が、最早あなたやあなたの家族のデータが欲しいだけなのよ
と言う風にしか聞こえません。とてもイヤ。

• 回答者：知識人 (質問から3時間後)
• 0

個人情報の収集と、顧客の囲い込みでしょう。

• 回答者：Sooda! ちゃん (質問から59分後)
• 0

個人情報の収集ですかね。

• 回答者：お助けマン (質問から57分後)
• 0

イオンとか．百貨店などでカードを作るとパーセント引いてくれたり．ポイントが貯まり商品券になったりとします。イトーヨーカドーでも作っています。あっという間に貯まり．他のものをポイントで貰って帰るって感じですよ。

• 回答者：Sooda! くん (質問から35分後)
• 0

単純にカードを作ってもらって、買い物に使ってもらいたいからでしょう。
カードを作っても使ってもらわないと、カード会社は損します。
発行や維持や期限切れで再発行など、経費は莫大です、
ただ、使ってもらえば手数料が何％か入ってくるので、
継続して使ってもらえるように、ポイントやおまけで使うように仕向けています。
あとはキャッシングですね、金利丸儲けですから。

• 回答者：知識人 (質問から19分後)
• 0

カード会社は契約先である販売店からの手数料を徴収して
利益を得ています。

ただ、それだけだと微々たるものです。
カード会社はそれ以外にもローン・キャッシングを取り扱っており、
その利息でも利益を得ています。

• 回答者：匿名希望 (質問から15分後)
• 0

カード会社より楽天へコミッションが入ります

• 回答者：匿名希望 (質問から5分後)
• 0

たくさんの人にカードを使ってもらって、契約店からの手数料を上げたいからです。

• 回答者：お助けマン (質問から2分後)
• 0