質問

１）企業イメージについて
他の電機メーカーとはひと味違った個性を感じます。

２）発展性について
最近、HDDVDで失敗しましたが、東芝のフラッシュメモリなど、
独自の良い技術のある会社で、まだまだ伸びると思います。

３）製品・サービスについて
東芝のノートPCとHDD/DVDレコーダーを使用しています。
東芝のノートPCは性能の割にバッテリーの持続時間が良いですし（全モデル）
レコーダーに関しても、機能面での評価は高いと聞きます。
このあたりのAV(AudioVisual)関連などは、魅力的ですね。

• 回答者：田舎は大変 (質問から2日後)
• 1

１）エレベーター、audio-visual機器
２）フラッシュメモリは優位
３）いいと思います

• 回答者：Sooda! ちゃん (質問から4日後)
• 1

イメージはサザエさんの時間のスポンサーということくらい。
良くも悪くもないですが我が家のテレビは買って１か月でリモコン受信ができなくなりました。

• 回答者：匿名希望 (質問から17時間後)
• 0

3）うちの家は何故か東芝製品と相性が悪いです。
昔ビデオデッキが2台続けて故障して以来、東芝の製品を買わなくなりました。
ちなみに家族が設備屋なんですけど、取引先に東芝のエアコンを取り付けたら
何年も使わないうちに故障したそうで、それ以来あまり会社でも使わなくなったそうです。

そんなわけで、
1）よー故障するよなぁ～
2）もう少し故障しないもん作ってって欲しいなぁ～

家電製品にも相性の良し悪しなんてあるんもんなんですかねぇ～？
他の方の回答を見る限り、「ただ運が悪かった」が重なっただけなんでしょうね…。

• 回答者：匿名希望 (質問から6時間後)
• 0

1.原発から白物家電・ノートPCまで幅広い
2.選択と集中に固執し過ぎ、だからサムスンにやられる
3.AV機器は本当に丈夫、調子悪くなったら薄型テレビを買うと言いつつ
　何年たったか。ノートPCの修理費は他メーカより安かった。

• 回答者：お助けマン (質問から5時間後)
• 1

東芝製HDD+DVDレコーダーが好きで違う型ですが2台持っています(笑)。
ですので

1) 伝統ある企業。あと、ラグビーが強い（東芝府中）

2) 期待したいといったところです。
HD-DVDから撤退を決定したのは大きな決断だったと思います。
ここからどう巻き返していくのかすごく興味があります。

3) 使い勝手がとてもいいです。
同じRAM用レコーダーの某P社は
リモコンがすごく使いづらいと友達が言ってました。

サービスは…、私は前述のデッキで何回か修理をお願いしているのですが
そのサービスは良かったと思います。
ただ、使い勝手はすごく買っているのですが、
修理を何度か必要とするって…という疑問が実は残っています(笑)。

• 回答者：respondent (質問から5時間後)
• 1

１）なみなみ

２）よくなってきている

３）ノートパソコンを使っていますが気に入っています。よく売れていると効きました。
電話での応対もとても親切でした。

• 回答者：知識人 (質問から4時間後)
• 1

私は東芝製DVD-HDDレコーダが好きなので、HD-DVD撤退した時はガッカリでした。
技術的にはブルーレイより良いものだと思っています。
なので
１）古くからある一流企業。パナには負けるが・・
２）技術力があるので発展性も大いにあり。
３）ユーザ視点の製品でとても使い勝手が良い。

• 回答者：respondent (質問から4時間後)
• 1

１　イメージは伝統ある企業ｄすかね。
２　トップになることはないがなくなることもない感じです。
３　サービスはわかりませんが、製品はいいと思います。

• 回答者：お助けマン (質問から4時間後)
• 0

1) いいでしょう。一流の風格ありです。（ただ業者への厳しさも一流）
2) 技術力あり、将来有望です。実は国内メーカーで屈指の技術力ありです。
3) これまたいいでしょう。

• 回答者：もりもり (質問から4時間後)
• 1

１）イメージは昔からあるという古くからという感じ
２）他のメーカーが割りと大きくアピールするのに対して控えめ
３）冷蔵庫がそうでしたが．故障も無くとても使いやすくいいですよ。まだサービスには
　頼んだことはありませんがそろそろパッキンが緩くなっていると思っていますのでその　うち分かるでしょう

• 回答者：Sooda! ちゃん (質問から3時間後)
• 1

１．昔は新入社員を鉄塔に登らせる話を聞いていたので、厳しいイメージがありました。
社員さんは、真面目な人が多いかと思います。

２．地道に努力している印象。最先端ではないが、生き残りそう。

３．日本製とはいえ、東南アジアなどで部品やパーツを作っているのはどこも同じでしょうし、
実質日本製なのかどうなのか、とは感じます。
エアコンは25年間ずっと調子がよいので、当たりでした。
ＰＣなども使っている人に聞いてみたら、使いやすいようです。
優秀な方なんじゃないですか？

サービスは今まで、悪いと感じたことはないです。

• 回答者：匿名希望 (質問から2時間後)
• 2

１）企業イメージについて
　　民間って言うよりも、官庁の体質も持っている会社です。
　　人脈／派閥が無いと出世できません。
　　どの事業をやっているかによっても、大きくイメージは異なります。
２）発展性について
　　経営感覚の無い人が上層部には沢山いて、大きな失敗をしても、出世して行く会社ですので、景気が悪い時は、徹底して、駄目な会社です。
３）製品・サービスについて
　　製品は技術者は優秀なので、良い物に当たって、自分の使い方に合えば最高です。
　　但し、自分の感覚と合わなければ、使いづらいものでしょう。。。最近は少しは良くはなりましたが。。
　　サービスの点に付いては、まだまだです。

　　お客さまよりも、社内ＶＩＰの方が優先、それを当たり前と思っている社長以下のＶＩＰらしい人の経営感覚が不思議な会社ですね！　

• 回答者：社員 (質問から2時間後)
• 1

１、伝統のある
２．発展性あり
３．冷蔵庫、テレビ使っています。とてもいいです。

• 回答者：匿名希望 (質問から2時間後)
• 0

1)一流
2)これから頑張る
3)物はよい、サービスも他と比較するとよい

• 回答者：respondent (質問から2時間後)
• 1

1）大きい会社
2）どうもイマイチ
3）いきなりＤＶＤ事業から撤退など消費者に対して真摯じゃない

• 回答者：知識人 (質問から55分後)
• 0

１．保守的、退屈な会社
２．どんづまりかな？
３．質はよい。

• 回答者：respondent (質問から50分後)
• 1

１）企業イメージは真面目という良い感じがします。
２）発展するんじゃないですか
３）結婚したときから東芝製のものが多かったのですが故障も少なく良いイメージ。だからパソコンも２台とも東芝にしました。

• 回答者：るな (質問から22分後)
• 1

１．日本を代表する家電企業
２．判断スピードと質次第
３．中国の発展とともに品質が落ちた（残念！）

• 回答者：東芝党 (質問から17分後)
• 0

１重厚長大・独自技術
(現在の大容量ハードディスクは東芝のおかげ)
２将来性あり
３インパクトがいまいち

• 回答者：バホ株吉＠懺悔中 (質問から10分後)
• 1

１）多少改善したかな。
２）原発はあるかもね。
３）まあまあ。そのせいかクレーマー層が多いよね。
つまり、ネットでも無駄に攻撃されやすいよね。

• 回答者：paco (質問から9分後)
• 1

１．あんまり良くない。
２．原発関連で発展性有り。
３．昔よりも使いにくくなった。

• 回答者：respondent (質問から4分後)
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１）なんかお堅いかんじ
２）先端を行っている感じを受けない
３）いまいちパッとしない

全体的に地味なイメージが強くて思い浮かばないです。

• 回答者：Sooda! ちゃん (質問から4分後)
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