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質問

終了

なるほどMC.netを利用されている方に質問です。
先日、ポイント数を確認したところ、29ポイントになっていました。
履歴を確認しても当然といえば当然、29ポイント分のみの履歴で、問い合わせたところ、11月からリニューアルの為、それ以降のポイントのみの記載との事でした。
となると、それまで貯めていたポイントはどうなるのかと質問したところ『ポイントは3つの方法で交換できる』と意味不明の返答でした。

リニューアルされるのでポイントが消滅するとの連絡を受けた覚えもなく、質問しても的外れな回答ばかりで困っています。

事実、ポイントは消滅されているのでしょうか？
ご存知の方いらっしゃいますか？

回答してくれたみんなへのお礼

有難うございました。
皆さん問題無しということで、再度問い合わせてみたいと思います。

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回答

今、確認しました。
履歴は消えていましたが、ポイントはちゃんと残っているようです。

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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

回答

私のは有効で、ちょうど交換手続きをしたところです。

ポイントの有効期限は1年ですが、延長手続きを忘れたということはないですよね？
でしたら再度問い合わせた方が良いと思います。

  • 回答者：知識人 (質問から8時間後)
  • 0
この回答の満足度
　　
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

回答

今、見てきました。
履歴は何もなかったですけど、ポイントはちゃんと残っていましたよ。
再度、問い合わせした方が良いと思います。

  • 回答者：Sooda! くん (質問から32分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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