すべてのカテゴリ » 暮らし » その他

質問

終了

iPodの故障の問い合わせ先のメールアドレスって
どこかわかりますか?
電話の問い合わせ先しか見当たらなくて・・・。

  • 質問者:匿名希望
  • 質問日時:2009-04-16 19:26:18
  • 0

並び替え:

とりあえずAppleのHPから問い合わせてみては、いかがでしょうか?
http://www.apple.com/jp/support/serviceassistant/overview.html
ディスカッションも参考になりますよ。
https://discussionsjapan.apple.com/community/ipod

===補足===
あらためて、AppleのHPを捜してみましたが、ありませんね。失礼しました。
メールサポートは、やっていないのかも。
私もiMacとiPodを使用していますが、わからない事は、ディスカッション等掲示板や友人に聞いて解決。故障の場合は、Appleのオンラインサポートに電話しています。(故障したのは、iPodでなくiMacですが)
保証期間が切れている場合、サポートは有償になりますが、ここから先の話しは有償ですよと言ってくれるので、親切です。
修理に出すと、Appleから修理を受け付けただの、修理が終わって発送しますだのメールもきます。
電話をしただけで、有償になるわけではないので、まずお電話されてみてはいかがでしょうか?

  • 回答者:iMac G5 (質問から12分後)
  • 1
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

AppleのHPはみたのですが、問い合わせ先のメールアドレスがわからないのです。
そのページも知っていますし、電話番号はわかっています。

関連する質問・相談

Sooda!からのお知らせ

一覧を見る