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私は今ソフトバンクの810SHを使っているのですが、
最近電池パックが異常に膨れてきて、蓋が閉まらなくなってきています。

しかも、充電をしっかりしたはずなのに、急に電池が3つから1つになって電源が切れる…ということも。

ちなみにまだ、買ってから1年たっていません。

友人に聞くとソフトバンクではよくあることだとか……。

皆さんの携帯はどうですか?
特にソフトバンクをお使いの方に聞きたいです。

  • 質問者:ヒサギ
  • 質問日時:2008-06-23 19:25:40
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SBショップでシャープの携帯に機種変更する時、
「長く使用していて電池パックが膨れてきたりしても
 "安心保証パック"(月498円のオプションサービス)だと1年目で
 新しい電池パックがもらえるので加入していた方がお得
 ですよ」と店員さんに勧めれました。

ちょっとその言い回しが気になったので、
「その場合は商品不良なのでは?そのまま使い続けるのは
 危険だし、料金払って交換ってゆうのも違うと思うんですが」
と言い返すと、ただちに訂正が・・・。
 「すみません。その場合はメーカー責任において無償で
  交換させて頂きます。」
とのことでしたよ。

私が買った920SHでは改善されてると店員さんはおっしゃって
ましたが、以前はよくあったみたいです。
SBショップに持っていけば無料で交換してもらえると思いますよ。

  • 回答者:ぱるぷんて (質問から2時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

ソフトバンクユーザーではありませんが、価格comのクチコミではお使いの機種810SHは電池パックの不良多発のようです。

不良多発で一時的に電池パックの在庫が切れてしまったようですが、在庫に関しては現在は改善されているらしいです。

電池パックの膨らみは思わぬ事故につながる可能性もあるので、早急にショップに相談された方がいいですよ。

安心パック等に加入されていれば無償交換になるんではないでしょか。

  • 回答者:プッチャン (質問から2時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

私はソフトバンクの705SHを使っていますが、
ヒサギさんと同じ現象になったことがあります(買ってから1年は過ぎてましたが…)

しばらく我慢して使っていたのですが
もう限界と思いショップに持っていったら
タダで電池パックを交換してもらえましたよ。

私が選んだ機種がたまたま良くない物ばかりだっただけかもしれませんが、
ソフトバンクのシャープはあまり良くないように感じます。

  • 回答者:あか (質問から43分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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回答ありがとうございます。
他の機種でもなるんですね;
タダで交換できるんですか?!
さっそくソフトバンクショップに行ってみます!!

810Tのユーザーです。
もうすぐ1年半使用ですが問題ありません。
よく、落っことしている割には壊れないなと思っているくらいですが・・・
電池は早くなくなるようになってる気はしますが・・・
しかし、電話本体の不具合って、別にソフトバンクの問題と言うわけではないような。
SHの場合はシャープが悪いのでは?
新機種の開発と回転のサイクルが速すぎて、
メーカーはメンテまで手が回らないらしいと、聞きますが・・・
どうなんでしょう。

  • 回答者:ガル (質問から40分後)
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回答ありがとうございます。
ソフトバンクではなくシャープの問題なんですね。
次からは機種を選ぶときに気をつけてみます^^;

ソフトバンクです。
昨年12月に814Tに変更しましたが特に問題ないです。

価格comのクチコミに載ってましたが電池パッチの不具合結構あるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/31102000856/

  • 回答者:はるりん (質問から33分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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回答ありがとうございます!
こんなに問題になってたんですね!
810SHだけなんですかね…。
デザインは気に入ってただけあってショックです。。。

ネットのクチコミではそういう現象が起こりやすいと聞きますね。
私は911Tで現在8ヶ月経過しましたが、今のところ問題はありません。
ただ、いつ壊れるかひやひやしながら使っている面もあります。

  • 回答者:SBはしょうがない (質問から31分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
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回答ありがとうございます。
多いんですね。
そういうこと全然調べてなかったので後悔してます。

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