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メールについてですが1ヶ月ほど前から毎日18:00から受信できなくて困っています。帰宅して21時からつけるとそこからは受信できるのですがパソコンをつけてOUTLOOKをつけっぱなししてると受信しているみたいなのですが…解決方法を教えてください。

  • 質問者:まじで
  • 質問日時:2008-07-02 16:56:33
  • 0

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利用しているプロバイダのメールサーバーが認証エラーを起こしているのでしょう。その時間帯にサーバーの処理能力を超える利用があるのではないかな。
DMとかSPAMとか、メルマガ配信が重なってるのかな。以前からいくつかのプロバイダでの不具合も報告されてたりします。
プロバイダのサポートセンターに連絡して、具体的に何日の何時何分というように説明してください。

  • 回答者:ミーな (質問から2時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

これだけの情報で答えろというのは無理です。

まず、メールサーバの問題なのか回線の問題なのか
切り分けましょう

・他のサイトへのアクセスは出来るのか
 出来るなら回線の可能性は低いです

・全てのメールアドレスが受信出来ないのか
 特定のアドレスだけが受信出来ないならサーバの問題だと思われます

プロバイダのメールサーバをお使いなら
サポートに電話するのをお勧めします。

  • 回答者:うむむ (質問から36分後)
  • 0
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

プロパイダーには確認しましたか?
そこが一番怪しいような・・・。
とりあえず現状を説明して、
相談に乗ってもらうのが一番早い解決方だと思います。

  • 回答者:すずちゃん (質問から25分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

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