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うまく返品する言い方を教えてください。

テレビの通信販売で、眉毛とかひげとかを抜いてくれるコスメティックシエーバーのようなものを注文し、さきほど夜８時過ぎに届いたのですが、箱を開けて使うと、普通の電気カミソリと違い、電池を入れてひげを２本抜いただけで痛くて使えません。もともと子どもの産毛用にと購入ｓたのですが、子どもでは痛くて使えません。どう言って返品すればよいでしょうか？

電池は入っていませんでしたので、こちらで用意した電池ですので、電池代はかかっていません。ひげを２本抜いただけです。

質問者：匿名
質問日時：2010-05-01 21:39:43
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回答してくれたみんなへのお礼

ありがとうございました、今朝９時にフリーダイヤルに電話してもつながりませんでした。電話は９：００～１８：００までと記載されており、特に日曜休みとも書いていませんでしたので、皮膚が赤くなったと手紙を書いて入れて、着払いで返品しました。ありがとうございました

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