すべてのカテゴリ » 暮らし » 家電・AV機器・通信 » 携帯電話

質問

終了

中学生の娘が、私の携帯に着メロを取り込もうと、2社に登録してしまいました。
その後、1日に4~5人くらいの男性のハンドルネームで怪しいメールが入ってくるので、メール選択受信にしていたのですが、間違って大事なメールも削除してしまった為、解約することにしました。 
しかし、1社は退会処理が何とか済んだのですが、片方は、何度やっても退会処理までこぎつかず、昨日ようやく退会画面が開き、即退会しました。
ほっとして、選択受信を解除したら、今度は違うアドレスからも男性名でメールが入ってきました。
今までの怪しいメールは、発信元が同じで、問い合わせ先は登録したところのものとは違う名義なので、そこにアクセスして、また別のところに情報が漏れても嫌だなと思い、また選択受信を設定しました。
やはり着メロが欲しくて他のところで登録した事がある知人にちらっと聞いてみると、退会処理できても、その後3ヶ月くらいはメールが受信されるとインフォメールの返信があったそうです。
発信元の問いあわせ先が“ヴィーナス”“エンジェル”と、嫌な予感のする名義なので、未だアクセスするか悩んでます。
何かアドバイスいただけると助かります。

  • 質問者:yuukana
  • 質問日時:2008-09-05 08:55:29
  • 0

並び替え:

1つ退会しても、別の会社(または、同じ会社が運営している別のケータイサイト)に
個人情報が登録されているでしょうから、退会処理してもムダです。
受信拒否するしかないと思います。

疑問なのは、娘さんがyuukanaさんの携帯電話に着メロを取り込もうとしたことです。
今回はスパムメールが届く程度で、大きな問題はなさそうで幸いですが、
同じようなことを続けていると、この先、不正請求やもっと個人情報がもれてしまうような
事態が起きてしまうかもしれないので、今回は娘さんに最後まで対応をさせて、
こういうことはやってはいけないと、きっちり教えるべきだと思います。
娘さんと一緒にショップへ行って、対策方法と、この先どうしたらいいかを、
ショップ店員さんに説明してもらってください。
よくあることなので、店員さんも対応は慣れてます。

“ヴィーナス”“エンジェル”は、間違いなく怪しいですよね...

  • 回答者:有料優良 (質問から7日後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

そういうサイトに「退会希望」を出すことは、
自分のアドレスを知らせるだけになるというのはご存じないのでしょうか

お子さん共々もう少し学ばれるべきです

  • 回答者:派 (質問から7日後)
  • 1
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

まず、男性名でのメール対策でしたら、明日にでもショップへ行ってください。
(量販店や、スーパーの中での販売所ではだめです)
ここには詳しくかきませんが、
私も気軽にアンケートサイトに携帯で登録したら
一日十数通の迷惑メールに悩まされるようになりました。
ショップに持って行きましたら、店員さんが目の前である操作をしてくれ、
それ以来、メールはピタッと止まりました。
詳しい説明も聞きましたが、
悪徳業者がこれを読んで別の手を考えたら困るので、
詳しい中身は避けます。
研修をしっかり受けている店員さんはさすがにプロだと思いました。

メールの対策はこれでいいとして、
娘さんをしっかり〆ましょう。
いずれ家から出ることになるでしょうし、
安易に携帯のサイトにアクセスするとどうなるか、
そもそも親の携帯を勝手に触っていいかどうかの分別くらい
つかないのか、と、
今、しっかり叱ってあげましょう。
娘さんにとって、これがいい教訓になりますように。

  • 回答者:ベロニック (質問から7日後)
  • 1
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

状況詳細で判断しづらいところはあり、送り付けて来るサイトに対する責任は携帯電話会社には直接責任は問えないとは思いますが、念のためショップに状況詳細を届けられておいた方がいいと思います。
元々が携帯電話会社の検索にヒットするとかリンクの紹介の様な形のサイトであれば、その様な悪質なサイトは今後に向け何らかの処置を要求出来る様な気もします。
あとは、そのメアドとか文面などの文字列をパソコンで検索すると、意外と関連情報が出てきたりする場合があります。

  • 回答者:スピアーノ (質問から22時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

ドコモの場合
選択受信と言うとサーバーでメールを預かって、必要なのだけ取ることかな?
それだと面倒なので、迷惑メール対策の受信/拒否設定で
拒否する(来て欲しくない)アドレスを設定するか、
許可する(必要なメールの)アドレスを設定すれば、
パソコンから来るのはかなり防げますよ。
出会い系やアダルト系はパソコンから送ってくるのがほとんどなので、
これでまずは充分だと思います。

iモードメニューから、料金&お申し込み・設定->
かんたんメール設定->迷惑メール対策->受信/拒否設定で
細かい設定をすればOKです!

わからない場合は、ドコモフリーダイヤル0120-800-000で
聞きながらやった方が確実ですね。

全部終わったら、選択受信を解除した方がメールは使いやすいと思います。

  • 回答者:どこも?? (質問から8時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

私の場合(DOCOMO)、退会処理は携帯電話のお店でやって貰いました。
それから、メールアドレスを変更して貰いました。
それ以降、いやなメールが増えてきたら、アドレスを変えています。
その後、友達に、アドレス変更メールを送ってます。
慣れると、簡単に出来てしまうので、楽です。

自分から、あやしいサイトに問い合わせはしないほうが良いと思います。

  • 回答者:読めない空気 (質問から5時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

退会処理をしても、実際には退会扱いにならないでメールとかを送りつける悪質サイトも中には有ります。
上手に退会と化するのは携帯に熟知していないと駄目だったりなので、どうしても困った場合は、契約している形態会社の営業所、直営ショップなどに出かけてそこのスタッフさんに退会処理してもらうのがおすすめです。
私もメールとかくるような悪質質サイトではないのですが、辞めたくても退会申請画面が見つからない着メロサイトを、そこのお姉さんに処理してもらいました。
会費減収しないように、わざと退会を難しくしている場合があるそうですよ。

  • 回答者:真奈美 (質問から4時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

こういうところは、個人情報を流して、数社から出会い系のメールなどを送信したりしてます。
そこを退会したからといって、メールが全く来なくなる可能性は0に近いです。
選択受信で、登録しているサイトと、携帯アドレスのみ受信にすることをおすすめします。

ちなみに、メールアドレスは送信元と違うアドレスで表示させることもできますので、油断なさらないでくださいね。
あとあと、退会したいという連絡を取ると、さらに架空請求されるケースもありますので、怪しいサイトは無視したほうがいいですよ。

  • 回答者:すずな (質問から2時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

アクセスはされないほうがいいと思いますよ。
迷惑メールとして登録しておけば届かなくなると思います。
携帯の電話会社がどちらか分からないのですが、
例えばauなら
受信箱→サブメニュー→アドレス詳細表示→選択→拒否リスト登録
で受信しなくて済むようになりますよ。

  • 回答者:みっちゃん (質問から45分後)
  • 1
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。

関連する質問・相談

Sooda!からのお知らせ

一覧を見る