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携帯電話の利用明細書、とても読みにくく解読不可能なのですが、詳しく解説している本とか販売しているのでしょうか?

ドコモですか?正直ドコモ 分かり難いです。
私は分かり難いのでドコモショップに持って行って説明を受けました。
けど、ショップの人もアレッ。てのがあったので、何でこんなに分かり難いの?
もっと簡潔にするよう改善して。って文句を言ってしまいました。

本とかよりもショップで説明を受けてみてください。

  • 回答者:respondent (質問から7分後)
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どちらのキャリアでしょうか?ソフトバンクならご説明いたしますが。
もしくは、カスタマーセンターに電話して、不明瞭なことは何でも聞いてみることです。タダですから使わないとソンです。

  • 回答者:お助けマン (質問から60分後)
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請求書わかりにくいですよね。同感です。
解説の本があるかどうか知りませんが
それより請求書に連絡先があると思いますので
直接聞いてみるほうが早いと思いますよ。

  • 回答者:Sooda! くん (質問から34分後)
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ホント分かんないよねぇ。
あれって分かんないようにしてんじゃないかなぁ。
月によっても違うし、どこが違うのかも理解できないね。
ショップへ行っても解決しないよね。

  • 回答者:満月 (質問から18分後)
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私も見にくいと思ってました。
本とかはわかりませんが、一度お電話できいてみるのが一番だと
思います。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から15分後)
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特に解説本はないと思います。
今まで見た事がないです。
確かに非常に難解ですよね。
特に分割払いにそれに支払いに対する割引金とか
ちょっと身分からなくして誤魔化しているんじゃなんて
思っちゃうくらいです。(そんな事無いのは十分承知しています)
会社によって記載の仕方が違うので
ご利用の携帯会社に足を運んで聞いた方が良いと思います。
分からない所はちゃんと丁寧に教えてくれます。

  • 回答者:respondent (質問から8分後)
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本当...わかりにくいですよね。

私は請求書が届いた時に請求書を見ながら
サポートセンターに電話して聞いています。
この間もプランを変えて節約しました。

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たしかに分かりづらいですが、「書籍」というのは見たことがないです。
分からない方は、お客様相談室に電話して聞いているようです。

  • 回答者:私もわかってない (質問から4分後)
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私もそう思っています。
Docomoですが、明細が分かりにくいですね。
幾ら繰り越し分が残っているのか訳がわかりません。
特に、家族4人で加入しているので、明細が複雑です。
解説本はあるんでしょうかね?
答えになっていなくて済みません。

  • 回答者:respondent (質問から4分後)
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もしお時間あるときに
お使いの会社にいって相談
するのが1番いいと思いますよ。

ついでにおとくなプランを教えてもらえたり
しますし。

  • 回答者:お助けマン (質問から3分後)
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