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質問

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オークションに出品し、商品が落札されました。
しかし、落札者の評価を見てみると「非常に悪い」が7つ
(うち、落札評価で5つ╱出品評価で2つ)でした。

その理由は、
「(自動メッセージ)この落札者は、落札者の都合によりキャンセルしたため、出品者に削除されました。」と言うものでした。

既に相手から取引連絡がきて、名前・住所・電話番号を頂いていますが、取引するのが不安です。
この場合、相手に知らせずこちらの判断で【出品者都合】の取引停止をしたら
自分の評価はどうなるのでしょうか？
それとも再出品をする方が良いですか？

対応策に困っております。
オークションに詳しい方。よいアドバイスを教えて下さい。

  • 質問者：きゃりんぱみゅ
  • 質問日時：2012-12-06 01:34:03
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回答

既に相手から取引連絡がきてるなら取引するしかないと思います。
電話番号は知らせない方がいいでしょう。
今の現状でキャンセルすれば場合によってはこちらの評価を下げてくる可能性もありますし。
それでも取引されなかったら、その時に出品者都合でキャンセルすべきです。
まあたいていそこまで来たら相手もいたずらだったということでしょう。評価も下げてきません。
長年オークションをやってますが、システム上の問題なのか、例え悪い評価がついてる人でも、こまめに連絡すれば取引してくれる人もいますし、悪い評価が0や少なくても取引されない人もいます。

  • 回答者：匿名 (質問から6日後)
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回答

あなたの判断で取引停止したら当然悪い評価が付きますよ。

相手から取引連絡（名前・住所・電話番号）が来ているのですから後は入金確認されるのを

待ってから今まで通り普通に商品発送すれば良いだけではないですか。

再出品しても又その人が落札するかもしれませんし、今度はいたずら目的の的にされる

可能性も否めませんから。

  • 回答者：匿名希望 (質問から1日後)
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回答

評価がいくつのうちの7つなのでしょうか？
全体の評価のうち、5割を超えるなら少し考えますが、
落札者が普通に取引してきてるなら、私だったら、そのまま終えます。
商品に対する関心度によって、対応を変える人が結構いるのも確かですが。

今出品者都合でやめたら、評価は悪いがつくと思います。
次回からは、そういう人がいたら、終了前に入札拒否とかできたと思いますので、
チェックしてみてはどうでしょうか。

  • 回答者：匿名 (質問から22時間後)
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回答

それは規約違反になりますから評価は下がります。

  • 回答者：匿名希望 (質問から8時間後)
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回答

＞こちらの判断で【出品者都合】の取引停止をしたら
自分の評価はどうなるのでしょうか？
その落札者と同じです。非常に悪いがつきます。
原則、入金後の発送なのですからそこまで不安がる理由がわかりません。
また、落札品に難癖を付ける、いつまでも入金しないを繰り返す、
などがあったらIDは停止になっています。
同じ品をもっと安く見つけたとか、もっと状態の良いのを見つけたとかで、
落札を辞退する事は普通にあると思います。

あまり神経質な方はオークションには向かないです。
もう止めた方が良いと思いますよ。

  • 回答者：クロード (質問から45分後)
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