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質問

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いくら頑張っても報われない時がありますか?



 よく人には向き不向きがあると言いますが本当ですか?
努力すれば、何でも願いが叶うとは限らないことは知っていますが
いくら頑張っても結果が出ないことは、よくあることですか?


 例えば私の場合ですがコールセンターの仕事を10くらい経験
しましたがいくら改善しても自分には向いていないことが実感しました。

不測の事態に備えようと実際にお客様とお話しする前に仕事内容の
確認をする最終テストで高得点を取るために朝4時に出勤して研修が始まるまでの
5時間勉強をしていました。
 そのおかげで最終テストの結果は同期の中でトップの点数を取る
ことができました!!



しかしながら…………

コールセンターは個人のお客様を相手にすることがほとんどで人によって
は話が飛んだりなどマニュアルにないことを聞かれることがよくあるので
マニュアル一辺倒の自分は予想外のことが起こりすぎて混乱して見かねた
先輩に変わってもらう
ことも、よくありました。

 結果「向いていない」と言う理由のため入社して最短で2日で解雇の
憂き目に遭うことがありました。



このことから、いくら本人が頑張っても目に見えた結果が出ないと
いうことは、よくあることですか?

  • 質問者:夢見
  • 質問日時:2013-12-22 02:51:12
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努力しても結果が伴わない事なんて良くある事です。
世の中の殆どの人がそうでしょうね。

  • 回答者:匿名 (質問から7日後)
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向き、不向きはあると思いますが、
経験で克服できるってこともあります。

  • 回答者:匿名 (質問から4日後)
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まあ当然のことのようにありえることですね。
仕事は向いてる、向いてないはやはりありますよね。
電話応対は特にあると思いますよ。だからと言って他の仕事で向いてるものがあります。
サービス業はその職種によって特徴の違いがほんとにありますよね。

  • 回答者:匿名 (質問から2日後)
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向き不向き、報われない努力、確かにありますね。
私は紙や動物を相手にするのは得意だけど
人間や機械を相手にするのは苦手だし。

そう言えば
「努力が報われるとは限らないが成功者は皆努力している」
という言葉もあったな・・・。

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よくあるねぇ。
私も電話サポートはやったことありますねぇ。
電話が嫌いになりましたねぇ・・・
対応マニュアルなんてなかったですけど。
営業に付き添ってデモンストレーションとかもやりましたが、営業はムリだと感じましたね。
向いてないことはがんばってもそこそこ。

  • 回答者:匿名希望 (質問から17時間後)
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左様でございますか……
少しずつ改善していき多方面でブラッシュアップ
していきます。

ありますよ。
逆に言えば仕事なんて向き、不向きだらけです。

努力して何とかなるのは「向いている」職業だけです。
まあ自分でも「向いている」と自覚のある業務でも、厳しい人からは「向いてない」と非難されることすらあるのがプロの世界です。

当然ながら努力しても報われないことも多くなります。
自分に何ができ、何ができないのか?

これをよく見極め、他人と比較してみて下さい。
文章から見ると相談者さんは、人間相手の臨機応変さはないけど、コツコツと真面目に業務をこなすことはかなり得意そうです。

工場における検査の仕事のような「勉強と技術」が必要な仕事を探してみてはいかがでしょうか?

もしかしたら他の人にない素晴らしい才能を発揮できるかも?

  • 回答者:匿名希望 (質問から16時間後)
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そう仰ってくださってひじょうに嬉しいです!!(´;ω;`)
ありがとうございます。参考にさせていただきます。

よくあることです。
例えば、プロのサッカー選手。
どんなに努力して、高校とかではそこそこいい結果をだしていてもプロになって活躍できる人なんてほんの一握りです。
地元がサッカー県で、間近で見てきているので特にそう思います。

  • 回答者:匿名 (質問から11時間後)
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そう仰ってくださって、ひじょうに嬉しいです!!(´;ω;`)


左様でございますか……
向いていないなら「次!次!」と気持ちを切り替える
アクションも起こすようにします。


コメントありがとうございました。

あります。
この場合、業務の内容が決まってるので、配置転換転換という訳にもいかす...

  • 回答者:216 (質問から4時間後)
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ありがとうございます

はじめは認めたくありませんでしたが 「向いていない 」と何人から言われると (もしかして…)と思い無理のない範囲で 少しずつですが自分を客観的に見えるよう になりました

改善して他の人より明らかに良い方向に 変わらなければ時には「辞める勇気」も 必要とういうことでしょうか

難しいですが、やってみます

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