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質問

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楽天ブックスで本の購入を考えています。
本の代金は税込みで1680円。
保有楽天ポイントが1700ポイント。
クレジットカード所持しておりません。

1680円の本を全額楽天ポイントで購入しようとした場合、
購入する方法は
クレジットカードは持っていないのでNG
コンビニ決済だと本の代金が3000円未満なので手数料が必要になるためNG
そこで残る代引き決済を選びました。

その後のページで全てのポイントを利用することにチェック。
最終確認画面を見ると、
本の代金+代引き手数料250円で
総額1930円の請求となっておりました。

これでは楽天ポイントが不足します。
本の代金は全て楽天ポイントで支払えるのですが、
支払う必要がないと思われる代引き手数料が付与されてしまっているがために
不足金額が発生してしまっているのです。

この状況で購入手続きを行った場合、
代引き手数料を含めた総額に対する不足分を支払わないといけないのでしょうか。
それとも、本の代金のみを楽天ポイントだけの支払いで済ませられるように後に修正されるのでしょうか。

××だと思う・・・というご意見ではなく、
確実にこうなりますよ! という事をご存知の方、
この場合どのような支払いになるのか教えていただけませんか?

  • 質問者:Sooda! くん
  • 質問日時:2008-09-29 01:15:56
  • 0

こちらをご覧ください。
http://books.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_books.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=576&p_created=1190130678&p_sid=k*5*L_ej&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9NSw1JnBfcHJvZHM9JnBfY2F0cz0xLDE2JnBfcHY9JnBfY3Y9Mi4xNiZwX3BhZ2U9MQ**&p_li=&p_i=&cat_lvl1=1&cat_lvl2=16&cat_lvl3=0&p_topview=1
必要ないと出てます。

楽天市場では全額ポイントで決済される場合にも、注文STEP3で「決済方法」を選択する必要があります。
この場合、ご注文時には「代引手数料」が含まれた金額で表示されますが、楽天ブックスのシステムにより商品が出荷される際に、代引手数料を含まない金額に修正いたします。

※「【楽天ブックス】商品についてのご案内メール」には、ポイント利用額を記載しておりません。
最終的なポイント利用額は、当メールが配信された後に、「ポイント獲得・利用履歴」でご確認ください。

・・・だそうです。

この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

あら!教えて頂き、ありがとうございます!!
私は教えていただいたQ&Aを見落としていたみたいです!

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